摘要 最后修改:2020年10月15日閱讀時間:觀點毫無疑問:人們喜歡在網(wǎng)上購物。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在線銷售預(yù)計將達到4美元。到2020年底達到2萬億美元。但是,盡管這顯然是個了不起的消息,除非您做到了,否則消
最后修改: 2020年10月15日
閱讀時間:
觀點
毫無疑問:人們喜歡在網(wǎng)上購物。 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在線銷售預(yù)計將達到4美元。到2020年底達到2萬億美元。
但是,盡管這顯然是個了不起的消息, 除非您做到了,否則消費者不一定會在您的在線商店購物 安全的, 安全的, 可靠 。 他們想知道他們的個人和銀行資料將對您安全, 否則他們會在其他地方購物。 的確, 根據(jù)HostScore發(fā)布的研究, 到2021年,網(wǎng)絡(luò)犯罪預(yù)計將使全世界損失6萬億美元。 由于這個原因和其他原因, 他們的安全性必須成為您的第一要務(wù)。
而且, 你需要保護自己 也。 拒付詐騙每年都會給在線商家造成數(shù)十億美元的損失, 而電子商務(wù)欺詐行為則逐年增加。 還, 如果您的商店遭到黑客入侵? 您可能會丟失所有數(shù)據(jù)。
在本文中, 我們將向您展示如何成為一個安全可靠的零售商,從而使您自己和您的客戶都感到安全可靠。
安全性始于您的網(wǎng)絡(luò)托管提供商, 盡管您只需要一個就可以自己托管自己的商店。 您需要選擇一種能夠提供出色客戶體驗并幫助您銷售更多產(chǎn)品的產(chǎn)品, 以及一種可以保護您的在線商店(和您的客戶)免受外部威脅的工具。
選擇您的網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)提供商時, 查看他們是否在您的托管計劃中包含了SSL證書。 一些網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)提供商將其與您的計劃捆綁在一起, 但最好的計劃是那些不向您收取額外費用的計劃 SSL證書 。
嘗試找到以安全性著稱的網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)提供商。 您還應(yīng)該看看價格。 雖然那里有低成本的選擇, 它們并不總是最安全或可靠的。
當(dāng)涉及到您的在線商店時, 您真的負擔(dān)不起虛擬主機, 這就是為什么我們建議您使用高級網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)(甚至是電子商務(wù)托管服務(wù))的原因。 這是因為, 與免費網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)不同, 優(yōu)質(zhì)的流量能夠應(yīng)對流量的激增(想想您進行季節(jié)性促銷時的那些時間!)。
而且, 當(dāng)您使用高級服務(wù)器時(或, 專用服務(wù)器), 您將擁有一臺服務(wù)器。 就安全性而言,這可能是有益的,因為您不會與其他任何人共享服務(wù)器。 共享服務(wù)器會增加您的商店和客戶的詳細信息被泄露的風(fēng)險。 而且, 您如何確定您的低成本主機已在安全方面投入了大量資金?
值得一提的是, 作為電子商務(wù)商人, 您甚至可以選擇一個虛擬專用服務(wù)器(VPN)。 這為您的商店提供了額外的隱私層,以及可自定義的安全選項和可擴展的性能。
Shopify等電子商務(wù)平臺在美學(xué)上令人愉悅, 安全又可靠
逛逛電子商務(wù)平臺時, 容易陷入優(yōu)先考慮的問題,即優(yōu)先考慮外觀美觀且功能強大的產(chǎn)品。 盡管這很重要(以及出色的網(wǎng)頁設(shè)計?。?, 安全和保障必須放在您關(guān)注的問題的首位。
實際上有多種類型的電子商務(wù)平臺可用-有些可以讓您自行托管商店, 其他人沒有。 注意這一點很重要,因為, 而WooCommerce讓您自托管, 這也意味著您將更加負責(zé)實施安全控制。 有了Shopify, 另一方面, 您的商店是其系統(tǒng)的一部分,您對安全性等事物的控制較少。
無論您選擇哪種平臺, 團隊中的某人(如果您不具備技術(shù)頭腦, 您應(yīng)該詢問需要跟蹤軟件提供商站點的人員,以查看是否有任何新更新。 如果有, 然后,您需要確保將其應(yīng)用于您的商店,因為那里有最新的更新來保護您免受任何新型攻擊。
建議您使用涵蓋所有基礎(chǔ)的電子商務(wù)安全應(yīng)用程序,因為這會自動檢查軟件提供商的網(wǎng)站上是否有更新, 并保護您免受漏洞侵害。
查看本文,特別是 尋找您理想的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)者 部分以了解更多信息。
電子商務(wù)平臺帶有默認的管理區(qū)域, 您應(yīng)該在其中更改默認管理員用戶名的位置。
為什么?
因為如果您堅持使用默認用戶名(始終為“ admin”),那么您就很容易成為黑客的目標。 他們接下來要做的就是找出您的密碼,然后進入。
如果您是自托管商店, 您可以通過設(shè)置信譽良好的IP地址列表來限制對該區(qū)域的訪問。 誰在這個名單上? 您團隊中允許訪問您的管理區(qū)域的人員。 不在列表中的任何人都不應(yīng)被接受。
如果, 另一方面, 您經(jīng)營的Shopify商店不是自托管的, 您無法設(shè)置IP地址列表。 然而, 您仍然可以通過兩步身份驗證來保護您的帳戶,從而保護您的管理區(qū)域。
很遺憾, 30歲每天有000個網(wǎng)站被黑客入侵, 其中包括在線商店。 但是,如果您的商店遭到黑客入侵絕對是可怕的, 如果您沒有備份您的商店,那將是非??膳碌摹?還值得指出的是,數(shù)據(jù)丟失并非總是會因攻擊而發(fā)生。 也可能是因為您的硬件出現(xiàn)故障, 或您團隊中的某人犯了一個錯誤。
大多數(shù)托管服務(wù)提供商都提供某種自動備份。 確切的詳細信息應(yīng)作為托管計劃的一部分提供, 但主機通常會獲取服務(wù)器的完整副本,并將其存儲在單獨設(shè)備上的數(shù)據(jù)中心中。
一些平臺, 例如Shopify, 提供額外的備份選項, 例如能夠?qū)С鲆恍?shù)據(jù)以進行備份。 然而, 這通常是手動的 這意味著您需要掌握一切。
那就是 這不一定是一個耗時的過程, 并且您應(yīng)該每周至少備份幾次數(shù)據(jù)。 如果您不在托管平臺上,則尤其如此, 因為您很有可能不會備份您的代碼。 如果有攻擊, 你會遇到麻煩的。 您還應(yīng)該備份數(shù)據(jù)庫, 主題, 配置和設(shè)置, 以及資產(chǎn)文件。
而且, 即使您的主機確實執(zhí)行了定期自動備份, 擁有自己的版本仍然有幫助。 例如, 備份可能會失敗, 否則可能會丟失一兩個文件。 我們建議在流量緩慢的時候(例如深夜)備份您的商店, 因為該過程可能會對您的服務(wù)器造成壓力。
那就是 如果您使用的是WordPress網(wǎng)站, 在這種情況下,最好的選擇是使用插件,因為它們帶有自動備份。 托管服務(wù)提供商也可能建議備份。
HTTPS是一種在線協(xié)議,可確保您的通信安全,并讓您的網(wǎng)站訪問者知道您的商店是安全的, 安全的, 和可靠。 他們可以只看一下瀏覽器的地址欄,然后看到綠色的鎖定圖標, 告訴他們您的商店就是它所說的:
綠色的鎖定圖標表示網(wǎng)站可以安全瀏覽
為了使HTTPS正常運行, 您首先需要一個SSL證書。 我們在較早時候討論了這一點, 好的網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)提供商應(yīng)將其納入您的計劃中。
下一個, 您需要通讀說明(每個供應(yīng)商都有各自的說明),以使您能夠啟用SSL和HTTPS。 整個過程不應(yīng)該花太長時間, 但您希望盡快進行宣傳。
驗證您的請求后, 您的證書將被加載到您的服務(wù)器上, 您的商店將獲得批準印章。
像PayPal這樣的支付網(wǎng)關(guān)為您和您的客戶提供安全保障
這取決于您選擇使用哪個電子商務(wù)平臺, 但是有些可以讓您存儲客戶的卡詳細信息。 這實際上是一個很大的禁忌,因為, 雖然從技術(shù)上來說這不是非法的, 如果您的系統(tǒng)受到攻擊,可能會在法律上和財務(wù)上給您帶來很多麻煩。
那你該怎么辦呢?
為了使您的在線商店在付款方面安全可靠, 使用付款網(wǎng)關(guān)提供商是一個聰明的主意。 這條路, 您仍然可以處理信用卡付款, 但您沒有存儲數(shù)據(jù)。
付款網(wǎng)關(guān)提供商是一個電子商務(wù)應(yīng)用程序,可以為您處理付款, 確保所有付款都保留在您的網(wǎng)站之外。 如果您的商店遭到攻擊, 您可以確??蛻舻目ㄔ敿毿畔⒉粫艿綋p害。 它只是使您更加省心。
支付網(wǎng)關(guān)提供商包括PayPal, Neteller和Skrill, 并且我們建議您添加一些您的客戶熟悉的內(nèi)容,因為這將有助于建立信任,同時使他們放心購物。
以及他們的卡詳細信息, 您不想收集和存儲太多的客戶數(shù)據(jù)。 當(dāng)今年代, 他們的個人數(shù)據(jù)以及您如何處理它是一個熱門話題, 至關(guān)重要的是,不要做任何會損害它的事情。 危險是您的網(wǎng)上商店可能會受到攻擊, 客戶的數(shù)據(jù)被盜并用于其他目的。
不確定要收集什么數(shù)據(jù)? 遵守的黃金法則是收集完成交易實際需要的數(shù)據(jù)。 如果您想收集更多的數(shù)據(jù),但又知道自己并不需要它, 最好不要提出要求。 您和您的客戶都不必擔(dān)心!
如果您需要收集和存儲特定數(shù)據(jù), 確保將其保存在信譽良好且值得信賴的安全在線存儲庫中,并進行定期審核并保持嚴格的訪問控制。
電子商務(wù)是一個蓬勃發(fā)展的行業(yè), 但是電子商務(wù)安全不一定總是許多商店所有者考慮的問題。 威脅可以從各個角度進入, 而且沒有商店是100%安全的。
因此,重要的是要采取以安全為中心的態(tài)度。 使用本文中的提示,可以使您的商店更加安全可靠, 但不要固步自封。 將安全性放在您和您的團隊所做的工作的核心,從而將安全性放在客戶購物體驗的中心。 這將在您和您的消費者之間建立更多的信任, 最終將產(chǎn)生更多的銷售。
客座作者
Deana是一位互聯(lián)網(wǎng)營銷專家,也是自稱是極客的人, 對寫作充滿熱情。 她喜歡與團隊以及更廣泛的受眾分享她所收集的知識和專業(yè)知識。 通過電子郵件與她聯(lián)系。
瀏覽更多:商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷
為DevriX博客寫作 我們的博客現(xiàn)在有800多個帖子,并且其受眾正在增長。 Here are our blog post submission guidelines[link] Contact us to propose your posts, 如果符合這些準則,我們將很高興發(fā)布您的內(nèi)容。