最后修改: 2020年7月24日
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目前的估計(jì)是,到2020年底, 全球?qū)⒂谐^(guò)20億, 數(shù)字買家,而這些銷售額將占全球所有零售額的15%以上。 該行業(yè)的影響和快速增長(zhǎng)已不容忽視。
在冠狀病毒大流行期間, 可以說(shuō)是十年來(lái)最具決定性的時(shí)刻之一, 電子商務(wù)已成為關(guān)鍵行業(yè),與傳統(tǒng)零售商相比,其受全球停產(chǎn)影響較小。 不用說(shuō), 在這個(gè)艱難的時(shí)期 對(duì)電子商務(wù)的需求猛增-甚至傳統(tǒng)零售商也正在過(guò)渡。
為了使任何電子商務(wù)企業(yè)都可以與這種滾雪球般的需求競(jìng)爭(zhēng), 他們將必須有一個(gè)提供流暢的客戶體驗(yàn)的平臺(tái)。 在線零售競(jìng)爭(zhēng)激烈, 并擴(kuò)展到建立該行業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)。
今天,企業(yè)可以選擇超過(guò)370個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)。 并非所有這些選項(xiàng)都適合大型商店或企業(yè)級(jí)零售企業(yè), 這可能需要為其客戶提供廣泛的解決方案。
提供良好的在線客戶體驗(yàn)是新老電子商務(wù)企業(yè)的最終目標(biāo)。 少做任何事情都會(huì)導(dǎo)致不滿意的顧客對(duì)品牌的評(píng)價(jià)。
我們選擇了一些適合大型零售產(chǎn)品的最佳電子商務(wù)平臺(tái), 以及他們最適合的行業(yè)。 對(duì)于較大的商店, 有更多不同的需求 這些平臺(tái)可以成為客戶體驗(yàn)的差異化因素。
繼續(xù)閱讀我們比較大型商店的頂級(jí)電子商務(wù)平臺(tái)的信息:
Shopify Plus是針對(duì)企業(yè)級(jí)零售企業(yè)的原始Shopify電子商務(wù)平臺(tái)的版本,也是我們列表中的第一選擇。 最熟悉的平臺(tái)之一, Shopify壟斷了20%的在線零售市場(chǎng)。 5歲以上300個(gè)較大的零售商在全球各個(gè)國(guó)家/地區(qū)使用Shopify Plus, 從初創(chuàng)公司到財(cái)富500強(qiáng)公司。
Shopify Plus, 除了通常的電子商務(wù)功能之外, 為大型企業(yè)提供許多好處, 國(guó)際公司。 這是因?yàn)樗鼈兒?jiǎn)化了更多混亂的技術(shù),同時(shí)使零售企業(yè)能夠通過(guò)多種渠道處理大型產(chǎn)品陣容。 大型商店可以平均在90天內(nèi)在Shopify Plus上開(kāi)業(yè),并可以使用內(nèi)置的批發(fā)解決方案。 這些商店還可以使用自動(dòng)化工具進(jìn)行銷售活動(dòng)等等。 使用Shopify Plus的一些最大品牌包括雀巢, 百事可樂(lè)和聯(lián)合利華僅舉幾例。
Shopify Plus具有許多企業(yè)級(jí)零售商感興趣的強(qiáng)大功能:創(chuàng)建多個(gè)店面的功能, 每家商店每分鐘最多可擴(kuò)展8000個(gè)訂單, 批發(fā)管理等等。 Shopify Plus針對(duì)以下垂直行業(yè)進(jìn)行了優(yōu)化:美容, 電子產(chǎn)品, 時(shí)尚, 食品和飲料以及家居裝飾, 但可以用于更多。 Shopify Plus的最大吸引力也許是,如果您需要從其他平臺(tái)遷移商店,他們會(huì)與您重新安排平臺(tái)的專家匹配
Shopify Plus的起價(jià)為$ 2000, 但最終價(jià)格取決于所選的包裝和商店的大小。
九種可靠的方法來(lái)增加您的電子商務(wù)商店的收入
我們列表上的下一個(gè)選項(xiàng)是甲骨文商務(wù)。 Oracle Commerce是適用于各種規(guī)模企業(yè)的基于云的電子商務(wù)解決方案, 允許他們建立和管理自己的網(wǎng)上商店, 社交媒體平臺(tái), 甚至是帶有SEO的移動(dòng)應(yīng)用。 十分重視國(guó)際銷售, Oracle Commerce允許商店所有者創(chuàng)建跨國(guó)和多語(yǔ)言的在線商店。 它并沒(méi)有就此結(jié)束。 這個(gè)平臺(tái)不僅涵蓋買賣過(guò)程,還涵蓋其他客戶接觸點(diǎn)。
Oracle Commerce具有一些強(qiáng)大的功能,例如AI驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化, 拖放體驗(yàn)管理和多變量測(cè)試僅是幾個(gè)示例。 該平臺(tái)還具有允許商家銷售復(fù)雜產(chǎn)品線和數(shù)據(jù)更豐富的產(chǎn)品的功能, 并要求購(gòu)物者提供更多信息。 全球一些依賴Oracle Commerce的公司包括Shop Direct, 萊諾克斯 Hollander睡眠產(chǎn)品, 和Leroy Merlin。 對(duì)于需要為不同品牌提供多個(gè)店面的零售商而言,特別好, Oracle Commerce
吸引零售商使用Oracle Commerce的其他功能還包括目錄管理, 特定于帳戶的定價(jià), 定期訂單, 和基于數(shù)量的定價(jià)。 現(xiàn)在, Oracle Commerce為B2B和企業(yè)級(jí)零售商提供了基于許可證的定價(jià)方案。 使用此平臺(tái),優(yōu)化轉(zhuǎn)換率要容易得多,因?yàn)樗鼓梢栽诙鄠€(gè)渠道上進(jìn)行拆分測(cè)試。 近5000家公司依靠Oracle Commerce為其在線商店提供支持。
如何快速建立電子商務(wù)網(wǎng)站
Salesforce Commerce Cloud是具有各種功能的企業(yè)級(jí)在線零售解決方案。 該電子商務(wù)平臺(tái)可用于幾乎所有業(yè)務(wù)應(yīng)用程序,并具有對(duì)在線零售商有價(jià)值的功能。 這些功能包括社交整合, 大量的店內(nèi)擴(kuò)展, 客戶目錄選項(xiàng), 多站點(diǎn)管理, 和許多其他。
因此, 雨果·博斯(Hugo Boss)等公司 拉爾夫·勞倫, 阿迪達(dá)斯 交談, 其他幾個(gè)家喻戶曉的名字已經(jīng)通過(guò)Salesforce Commerce Cloud創(chuàng)建了他們的電子商務(wù)產(chǎn)品。 近3000家零售公司已將該平臺(tái)用作其在線零售商店的所在地。
Salesforce Commerce Cloud的最大好處是與其他Salesforce產(chǎn)品的集成。 這些產(chǎn)品包括銷售云, 服務(wù)云, 營(yíng)銷云, 還有很多。 對(duì)于希望將所有幕后工作保持在一個(gè)平臺(tái)上的零售商而言,采用多合一解決方案訪問(wèn)這一系列產(chǎn)品是理想的選擇。 該平臺(tái)的其他優(yōu)勢(shì)包括數(shù)據(jù)分析, 預(yù)測(cè)情報(bào), 增強(qiáng)的營(yíng)銷工具, 開(kāi)放式定制 還有其他一些有助于實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的客戶體驗(yàn)。
Salesforce Commerce Cloud已經(jīng)過(guò)優(yōu)化,可提供多種在線零售選項(xiàng):美容, 時(shí)尚, 體育, 汽車 制造業(yè)是該平臺(tái)支持的一些最大的商店,但它也具有適用于其他B2B應(yīng)用程序的能力。
該平臺(tái)的價(jià)格取決于項(xiàng)目的大小和類型,并根據(jù)要求報(bào)價(jià)。
2020年八大新興電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)
在此列表中,第二個(gè)可能是最常見(jiàn)的選項(xiàng), 在電子商務(wù)平臺(tái)領(lǐng)域,WooCommerce具有與Shopify相同的市場(chǎng)份額。 其原因很大程度上是由于WordPress的普及, 與WooCommerce很大程度上相關(guān)。
至少有500萬(wàn)家商店利用WooCommerce為其品牌提供動(dòng)力, 使其成為名單上最大的電子商務(wù)平臺(tái)之一。 很多公司 大和小, 由WooCommerce(如Weber)提供支持, 歌手, 甚至舉世聞名的橄欖球隊(duì)全黑隊(duì)。
Woocommerce是最初由WordPress開(kāi)發(fā)和擁有的開(kāi)源購(gòu)物車插件。 這是目前最受歡迎的在線零售選擇之一, 至少經(jīng)營(yíng)所有在線商店的30%。 Woocommerce, 由于是WordPress連接, 對(duì)于預(yù)算緊張但仍需要強(qiáng)大的構(gòu)建功能的用戶來(lái)說(shuō)非常有用。 到目前為止,使用WooCommerce的最大好處是可負(fù)擔(dān)性和可定制性。 作為WordPress插件,此選項(xiàng)易于訪問(wèn),并且有大量主題可供選擇。
如何從Shopify遷移到WooCommerce:分步指南
WooCommerce允許在線零售商出售幾乎所有商品, 從物理產(chǎn)品到數(shù)字產(chǎn)品, 并為他們提供了對(duì)其進(jìn)行排序的選項(xiàng), 獲得評(píng)論并提供不同的貨幣和語(yǔ)言選項(xiàng)。
由于WooCommerce是目前最成熟的電子商務(wù)平臺(tái)之一, 它還具有巨大的SEO潛力,可以更輕松地使您的產(chǎn)品頁(yè)面在搜索引擎上排名。
如何使用WooCommerce擴(kuò)展您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)
這個(gè)平臺(tái)最適合美女 電子產(chǎn)品, 時(shí)尚, 食品和室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)。 Woocommerce沒(méi)有設(shè)定價(jià)格–相反, 他們會(huì)在平臺(tái)上完成少量的每筆交易。 現(xiàn)在, 這是2。9%和$ 0,每筆交易中有30筆是使用美國(guó)帳戶進(jìn)行的, 對(duì)于非美國(guó)卡,添加了額外的1%。
最后但并非最不重要的是NetSuite SuiteCommerce。 NetSuite的SuiteCommerce是面向商人的基于云的在線零售解決方案,適用于B2B和B2C體驗(yàn)。 這個(gè)平臺(tái)是最早投放市場(chǎng)的電子商務(wù)解決方案之一, 如今,它已成功擴(kuò)展到新的高度。 如今,近一千家在線零售公司正在使用NetSuite SuiteCommerce。
SuiteCommerce提供的一些主要功能包括可定制的客戶體驗(yàn), 全方位的支持和獨(dú)特的購(gòu)物體驗(yàn),使商店的瀏覽和購(gòu)買過(guò)程得以統(tǒng)一。
有了這個(gè)平臺(tái), 您可以通過(guò)定制每位客戶看到的廣告來(lái)個(gè)性化他們的體驗(yàn), 他們?cè)跒g覽您的商店時(shí)向他們推薦的產(chǎn)品, 以及其他一些有價(jià)值的客戶解決方案。 NetSuite SuiteCommerce客戶組合包括美國(guó)女童軍, 麥克拉倫 DIY家庭中心和其他幾個(gè)。
SuiteCommerce允許在線零售商管理多個(gè)渠道的訂單,同時(shí)跟蹤庫(kù)存和管理庫(kù)存水平。 它們支持幾乎所有銷售模式,并使您能夠輕松地為多個(gè)不同品牌創(chuàng)建店面。 CRM, 電子郵件營(yíng)銷, 和零售解決方案合而為一, NetSuite SuiteCommerce一直致力于開(kāi)發(fā)其他選項(xiàng)以進(jìn)一步擴(kuò)展其平臺(tái)。
該平臺(tái)的價(jià)格取決于所需的業(yè)務(wù)和功能-最好直接與他們聯(lián)系以獲取個(gè)性化報(bào)價(jià)。
那里有很多電子商務(wù)平臺(tái), 但是這個(gè)名單上的人是我們的領(lǐng)跑者, 更適合大型網(wǎng)上商店。
較大的在線零售商需要并非所有普通電子商務(wù)平臺(tái)都能夠提供的關(guān)鍵支持和功能。 杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos) 亞馬遜(Amazon)的創(chuàng)始人,該公司是世界上最大的銷售平臺(tái)之一, 曾經(jīng)說(shuō)過(guò):““如果您的確積累了豐富的經(jīng)驗(yàn), 客戶互相告知。 口碑很強(qiáng)大。建立良好的客戶體驗(yàn)的一部分是選擇電子商務(wù)平臺(tái),從頭到尾提供最佳的客戶旅程。
綜上所述, 我們會(huì)為您提供一些建議:在為您的在線零售業(yè)務(wù)研究最佳平臺(tái)時(shí), 看一下您最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 他們使用的平臺(tái)也可能是您開(kāi)展業(yè)務(wù)的好地方,并且可以幫助指導(dǎo)您將哪些功能添加到自己的商店中。
最好檢查一下您計(jì)劃與之競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù),并找出可以改進(jìn)或超越它們的業(yè)務(wù)。
請(qǐng)記住,每項(xiàng)業(yè)務(wù)都是不同的,并且有非常不同的需求; 你應(yīng)該做你的研究, 注冊(cè)免費(fèi)試用, 并找到最符合您為在線商店設(shè)置的目標(biāo)的選項(xiàng)。 您選擇的平臺(tái)將取決于您的預(yù)算和最需要的功能,以吸引盡可能多的客戶。
我們的WordPress開(kāi)發(fā)公司將為您現(xiàn)有的離線商店或全新的在線商店構(gòu)建WordPress電子商務(wù)解決方案。 我們將確定目標(biāo)受眾,并根據(jù)您的客戶的行為偏好和最新的設(shè)計(jì)趨勢(shì)提供有吸引力的解決方案。
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