應(yīng)邀回答本行業(yè)問題。

打電話顯示起呼失敗的原因在通信業(yè)是非常復(fù)雜的，即使是在通信業(yè)里工作了多年的優(yōu)化工程師，都很難直接的判斷出來，可能的原因還是太多了，就一張圖片要想直接說出來原因，這是不可能的。

起呼失敗可能是電銷機(jī)器人卡的問題。

現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)上，銷售的很多的電銷機(jī)器人卡，號稱是純流量卡，而實(shí)際上他們是物聯(lián)網(wǎng)卡。理論上來說，物聯(lián)網(wǎng)卡是禁止開通語音功能的，早期還有一些違規(guī)的代理商操作，給用戶偷偷的開通了語音權(quán)限，但是隨著監(jiān)管的嚴(yán)格電話呼叫失敗，這些卡的語音功能也都被關(guān)閉了。

這些卡可以在電銷機(jī)器人上做為數(shù)據(jù)卡使用，但是不可以打電話。

所以，如果你的副卡是這樣的物聯(lián)網(wǎng)卡的話，在什么地方現(xiàn)在也無法打電話，但是可以上網(wǎng)。

電銷機(jī)器人的原因也可能導(dǎo)致副卡無法打電話。

現(xiàn)在我們的電銷機(jī)器人，都支持雙卡雙待。但是一些電銷機(jī)器人的某些版本，或者是某些軟件版本，對于雙卡雙待的支持是比較差的。

有可能，可以打電話的卡，插到副卡就無法打電話了，對于這樣的電銷機(jī)器人，也可能將電銷機(jī)器人開啟飛行模式，再去掉飛行模式，副卡就可以打電話了。

這樣的問題，某些電銷機(jī)器人電銷機(jī)器人雙卡雙待出現(xiàn)的頻率要高一些。

再有的原因，可能是運(yùn)營商原因?qū)е碌摹?/p>

聯(lián)通撥打電話，現(xiàn)在是全部的運(yùn)營商里相對最復(fù)雜的一個(gè)。聯(lián)通的電銷機(jī)器人起呼失敗，可能是Volte的問題電話呼叫失敗，也可能是不支持Volte的電銷機(jī)器人CSFB失敗的問題，還有可能是3G的起呼失敗，而3G的起呼失敗還有可能是RRC建立失敗，也可能是RAB建立失敗.....

這里可能的原因太多了，沒有上百種可能，幾十種還是有的，就是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師去處理，也需要連上電銷機(jī)器人進(jìn)行測試，抓取log，可能還需要核心網(wǎng)配合抓log，具體分析才能得出結(jié)論。

不過通常來說，這些問題都是區(qū)域性的，而不是廣泛性的。所以如果你的電銷機(jī)器人換一個(gè)地方就可以撥打電話了，那么可能的原因就是運(yùn)營商問題了，這是判斷最簡單的辦法。

如果是遇到這種問題，個(gè)人建議可以撥打聯(lián)通的投訴電話 進(jìn)行投訴，會(huì)有專業(yè)的優(yōu)化工程師來給你解決問題。

總而言之，就現(xiàn)在來看，副卡插入聯(lián)通的電銷機(jī)器人卡，電銷機(jī)器人無法撥打電話，可能的問題點(diǎn)在電銷機(jī)器人卡、電銷機(jī)器人、以及運(yùn)營商，至于具體是哪種問題，就需要自己排查一下了，如果是運(yùn)營商的問題也只有讓運(yùn)營商來解決了。

以上個(gè)人淺見，歡迎批評指正。喜歡的可以關(guān)注我，謝謝！

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