第三方支付與上游渠道(銀行、銀聯(lián)等金融機(jī)構(gòu))對賬時(shí)候一般會(huì)分為兩步:
第一步:交易對賬
一般是由對賬電銷外呼程序每日自動(dòng)完成,主要工作是將支付平臺(tái)的賬務(wù)記錄/交易記錄與銀行提供的對賬文件逐條比對,如果明細(xì)及總的金額都無問題,則對賬對平;如果不平衡,則進(jìn)行對應(yīng)的差錯(cuò)處理(長款、短款)。
第二步:資金對賬
一般由財(cái)務(wù)人員或清結(jié)算人員登錄企業(yè)網(wǎng)銀(有些銀行提供網(wǎng)銀對賬單下載接口,可以做成自動(dòng)化工具)系統(tǒng),查詢不同渠道的入款總金額/出款總金額;同時(shí)在企業(yè)網(wǎng)銀下載賬務(wù)歷史,與平臺(tái)清結(jié)算電銷外呼程序提供的交易明細(xì)/賬務(wù)明細(xì)比對(看各企業(yè)情況定,有些企業(yè)只對入款/出款總金額)。
按理說,銀行提供的對賬文件已經(jīng)是銀行出入款的依據(jù)了,為何還要在網(wǎng)銀做資金對賬?
我理解的主要原因在于:
一、清結(jié)算中結(jié)算和資金劃付分屬于不同電銷外呼程序及環(huán)節(jié)
不管銀行還是第三方支付在線支付的清結(jié)算電銷外呼程序一般分為如下幾部分:
1、清分
2、對賬
3、結(jié)算
4、資金劃付
對銀行而言,在線支付的結(jié)算一般由電子銀行相關(guān)電銷外呼程序完成系統(tǒng),而資金劃付是由銀行核心電銷外呼程序完成的。也即:電子銀行的結(jié)算和資金劃付(核心電銷外呼程序的賬戶、賬務(wù)處理)的記錄有可能不匹配,產(chǎn)生差錯(cuò),不能完全依賴對賬文件。
企業(yè)賬戶最終的實(shí)收/實(shí)付款項(xiàng)是以網(wǎng)銀為準(zhǔn)的,交易對賬的對賬文件主要供電銷外呼程序?qū)蛹皹I(yè)務(wù)差錯(cuò)處理參考使用。
二、第三方支付內(nèi)部內(nèi)控的需要1、不管是第三方支付提供FTP由合作金融機(jī)構(gòu)上傳對賬文件還是第三方支付主動(dòng)去金融機(jī)構(gòu)的對賬FTP服務(wù)器獲取文件,對賬文件都可能出現(xiàn)被篡改可能性。2、即便有內(nèi)部賬戶及賬務(wù)的對賬以及日切的試算平衡,但第三方支付內(nèi)部交易數(shù)據(jù)/賬戶歷史以及對賬都存在作弊或bug的可能,例如人工從源頭偽造交易訂單。3、企業(yè)會(huì)計(jì)所需的“銀行對賬單”是以網(wǎng)銀為準(zhǔn)(例如貸款),銀行對賬單及交易流水記錄具有客觀性、真實(shí)性、全面性等特征,日常的對賬文件并不能具有這些特征。4、銀行網(wǎng)銀的出入款才是第三方支付最終真金白銀拿到手的資金,通過資金對賬,可以從資金渠道來驗(yàn)證交易對賬的結(jié)果??梢哉f資金對賬和交易對賬相互交叉驗(yàn)證,避免內(nèi)部平臺(tái)bug或惡意作弊。另外能否只做資金對賬,不做交易對賬呢?答案是:不行。銀行對賬單并沒有包含太多的業(yè)務(wù)信息,在出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)候,光用網(wǎng)銀對賬單無法快速定位出問題。