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呼叫中心到底能做什么?

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呼叫中心到底能做什么? 呼叫中心硬件方面：錄音不受空間距離限制都能統(tǒng)一存儲在一個服務器。國內(nèi)首款電話線路供電就能錄音的電話，錄音不會因為供電、人為等原因造成失敗，做到真正意義的強制錄音。脫機長達140個小時數(shù)字芯片錄音。自動語音答錄功能。呼叫中心軟件方面：界面美觀，海量錄音可用中文名字+日期+電話號碼等組合查詢極其方便。電話直接連接電腦使用（USB），錄音實時傳輸?shù)椒掌?，免卻導錄音的麻煩。高擴展性可根據(jù)客戶行業(yè)屬性添加軟件功能。屏幕點擊撥號，模糊智能匹配撥號，極大提高工作效率。

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