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企業(yè)微信營(yíng)銷怎么做?

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企業(yè)微信營(yíng)銷與傳統(tǒng)的個(gè)人微信營(yíng)銷明顯不同,以往微信營(yíng)銷大部分依靠群聊,而且微信群的人數(shù)上限給企業(yè)營(yíng)銷帶來不少的難題,只能不斷的更換群信息、渠道二維碼等,效率十分低下,并且人員也難以管理。對(duì)比企業(yè)微信如今多樣化的管理功能,越來越多的企業(yè)把營(yíng)銷重點(diǎn)放在了企微上。那么企業(yè)微信營(yíng)銷怎么做呢?

I配置渠道/群活碼,提升客戶裂變能力 選擇一個(gè)合適的裂變工具,能夠幫助企業(yè)企微快速引入流量。這邊以合力企微私域管家為例,企業(yè)可以在線上線下各個(gè)營(yíng)銷推廣渠道配置活碼,客戶可以直接通過掃碼添加企業(yè)客服或是直接進(jìn)入企業(yè)群,再通過客服回復(fù)或是群歡迎語,實(shí)現(xiàn)客戶拉新,提升裂變能力,快速漲粉。
而渠道活碼最大的優(yōu)勢(shì)在于不會(huì)因?yàn)闀r(shí)長(zhǎng)失效,客戶掃碼直接添加,并且群活碼十分靈活,客戶入群人數(shù)上線之后,會(huì)自動(dòng)切換下一個(gè)群活碼,減少用戶流失。

I客戶精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng),設(shè)置自定義歡迎語 當(dāng)客戶添加企業(yè)客服或是進(jìn)入群聊時(shí),企業(yè)需要快速與客戶建立聯(lián)系,從而帶給用戶良好的服體驗(yàn),才能有利于后續(xù)轉(zhuǎn)化。這時(shí)可以用到合力企微私域管家的自定義歡迎語功能:客戶添加后自動(dòng)觸達(dá)設(shè)定的歡迎語,并且還能給不同職位的員工、企微群分別設(shè)置不同的歡迎語,對(duì)不同客戶群體實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)。
I保持用戶觸達(dá),提升企業(yè)營(yíng)銷能力
保障客戶第一時(shí)間觸達(dá)與后續(xù)實(shí)時(shí)聯(lián)系,即提升流量池客戶的活躍度也是保證后續(xù)轉(zhuǎn)化的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。合力企微私域管家實(shí)現(xiàn)用戶觸達(dá)主要有以下三種功能: 1、自動(dòng)標(biāo)簽,信息一鍵群發(fā)
合力企微管家提供用戶智能跟蹤,引入客戶的同時(shí)自動(dòng)識(shí)別添加其來源渠道,采用標(biāo)簽顯示,便于客服提供良好服務(wù);同時(shí)也支持企業(yè)手動(dòng)打標(biāo)簽,根據(jù)渠道來源、客戶溝通狀態(tài)、客戶群體等配置不同的標(biāo)簽,便于后續(xù)銷售跟進(jìn)。并且除了根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行不同階段的觸達(dá),客服能夠通過篩選不同群體,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷信息進(jìn)行一鍵群發(fā),提升企業(yè)營(yíng)銷能力,保障用戶精準(zhǔn)觸達(dá)。
2、日常溝通,側(cè)邊欄快捷回復(fù)
為了加強(qiáng)企業(yè)與客戶的日常聯(lián)系,合力企微管家提供聊天側(cè)邊欄功能,能夠給企業(yè)員工配置好一系列的相關(guān)話術(shù),例如用戶日常關(guān)懷、問題咨詢、售后處理等話術(shù)信息,直接一鍵快捷回復(fù)。并且支持包括小程序、文本文件、小視頻在內(nèi)等多類型素材內(nèi)容,直接分組查看,快速查找,減少客服壓力。
3、客戶朋友圈營(yíng)銷
除了手動(dòng)群發(fā)與用戶觸達(dá),企微同樣支持客戶朋友圈營(yíng)銷,企業(yè)舉辦的營(yíng)銷信息、活動(dòng)推廣海報(bào)等發(fā)送客戶朋友圈,吸引到感興趣的意向客戶,從而提升后續(xù)的用戶轉(zhuǎn)化率。
以上是合力企微私域管家針對(duì)企微營(yíng)銷場(chǎng)景提供的幾大功能,通過客戶引流、精細(xì)的客戶運(yùn)營(yíng)、客戶關(guān)系日常維護(hù)等方面,來提升企業(yè)客戶的運(yùn)營(yíng)能力,提升營(yíng)銷水平,保障客戶的不斷轉(zhuǎn)化。而更多的企微營(yíng)銷功能,企業(yè)可以關(guān)注合力企微管家,聯(lián)系客服人員來免費(fèi)試用體驗(yàn)。

標(biāo)簽:大同 張家口 中衛(wèi) 證券 大理 邯鄲 日喀則 黑龍江

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