一般的企業(yè)在進(jìn)行人工語(yǔ)音電銷推廣時(shí)都會(huì)遇到一些問(wèn)題，譬如說(shuō)：銷售話術(shù)、客戶分析無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化、人工管理成本太高和員工跟蹤記錄不真實(shí)等等，那么如何有效的解決這些問(wèn)題呢？智能營(yíng)銷機(jī)器人讓企業(yè)降低成本還可以增長(zhǎng)幾倍的業(yè)務(wù)量。

　　智能營(yíng)銷機(jī)器人可以根據(jù)客戶的問(wèn)題來(lái)進(jìn)行智能的應(yīng)對(duì)和回答，語(yǔ)音識(shí)別迅速，準(zhǔn)確判斷出是否為有意向客戶，會(huì)對(duì)意向客戶進(jìn)行初級(jí)篩選和選擇。營(yíng)銷機(jī)器人還可以將銷售人員從重復(fù)的初篩工作中解放出來(lái)，全心投入到有意向的客戶跟進(jìn)中去。

　　一、智能營(yíng)銷機(jī)器人功能介紹：

　　1.自動(dòng)撥打電話

　　一鍵導(dǎo)入客戶資料后，可隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)，每天可約撥打1000通電話。

　　2.智能回答客戶提問(wèn)的問(wèn)題

　　在對(duì)話過(guò)程中，客戶中途打斷提出疑問(wèn)時(shí)，能自動(dòng)模擬真人來(lái)回答客戶提問(wèn)的問(wèn)題，來(lái)保證通話的正常進(jìn)行。

　　3.自動(dòng)記錄信息

　　通話錄音、識(shí)別文本自動(dòng)存取，客戶業(yè)務(wù)的關(guān)注點(diǎn)會(huì)自動(dòng)標(biāo)出。

　　4.自動(dòng)分類客戶

　　識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí)，可直接根據(jù)客戶的意愿強(qiáng)弱來(lái)區(qū)分然后跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，可以快速的達(dá)成雙方交易。

　　5.自動(dòng)分析客戶

　　準(zhǔn)確識(shí)別客戶性別、年齡、興趣點(diǎn)、情緒，通話完畢可自動(dòng)生成分析報(bào)表。

　　二、人工銷售和智能營(yíng)銷機(jī)器人比較分析圖：