地產(chǎn)中介外呼電銷卡哪個(gè)比較合適

現(xiàn)在很多銷售企業(yè)都在用電銷卡，因?yàn)殡婁N卡是最適合銷售企業(yè)的手機(jī)卡，很多企業(yè)反映電銷卡會(huì)被封，這是為什么呢？

眾所周知，電銷卡是高頻呼出的白名單卡，是不會(huì)被封號(hào)的，因?yàn)檫@類卡是添加過(guò)白名單，是允許打高頻外呼的。不過(guò)如果被投訴或者投訴過(guò)多也會(huì)被封卡，那么就會(huì)有很多人就要問(wèn)什么是投訴超標(biāo)，為什么要停掉卡呢？

其實(shí)還是你想的太簡(jiǎn)單了。每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都有投訴指標(biāo)。比如投訴指數(shù)是0.8%，就意味著1000張卡只允許8次投訴，超過(guò)一批就停了！

電銷卡容易被封號(hào)的主要原因就是電銷卡每天都有高頻外呼。因此會(huì)被工信部大數(shù)據(jù)檢測(cè)到一段時(shí)間內(nèi)，超過(guò)一定數(shù)量的呼出，因此就會(huì)被封號(hào)。

為了避免用戶受到騷擾或者欺詐，工信部出布了一系列措施，整頓通信市場(chǎng)。從2019年下半年開(kāi)始，出臺(tái)了一系列措施，才有了大量的手機(jī)卡被封號(hào)，到2020年更加嚴(yán)重，導(dǎo)致許多電銷行業(yè)受到嚴(yán)重打擊。

理解了封號(hào)的原因，我們就可以找到更好的解決辦法。不僅要實(shí)現(xiàn)我們的高頻呼出，還要避免大數(shù)據(jù)的監(jiān)控。現(xiàn)在常用的解決方案有：攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)、呼叫轉(zhuǎn)網(wǎng)、回?fù)芫€路等。

特別是后面兩種方式，通話不限、信號(hào)穩(wěn)定、外顯本機(jī)號(hào)碼、支持客戶加微信、回?fù)?、穩(wěn)定客戶。可檢測(cè)，可長(zhǎng)期使用。

當(dāng)然，另一個(gè)是客戶的投訴引起的封號(hào)，這就要求我們的坐席通常打電話來(lái)注意言辭的態(tài)度，不要和顧客發(fā)生沖突。