呼叫中心就相當于企業(yè)內的一個部門。一般來說，呼叫中心內會配備一個運營經(jīng)理，擁有最高的權限；其下的人員組成可以按照業(yè)務和運維分成兩大部分：業(yè)務部分主要由項目組長以及底下的話務員（包括電話客服人員和電話銷售人員）組成；而運維則主要由質量監(jiān)管人員和IT支撐人員構成。

電銷卡就是虛擬運營商辦理的卡，辦卡限制比較低，但是還是會被封，更可怕的是很容易遇到掃號，就是比如你20個員工，買了一百張卡，采取封卡就換的原則，一般來說3個月左右就會有一次掃號，您會發(fā)現(xiàn)所有的卡都被封了，甚至沒有用過的卡也被封了，遇到這樣的問題對于企業(yè)來說打擊是很大的，目前來說大部分的企業(yè)用的都是外呼系統(tǒng)，外顯真實號碼，客戶也可以回撥過來，只要有營業(yè)執(zhí)照是正規(guī)行業(yè)就可以辦理，配備后臺管理系統(tǒng)，支持導入點撥，是大多數(shù)企業(yè)的首選。隨著目前工信部對電銷行業(yè)的管控升級，封卡封號越來越嚴重，越來越多的電銷企業(yè)利用電銷系統(tǒng)來進行外呼業(yè)務，外呼業(yè)務包括回呼系統(tǒng)和AXB系統(tǒng)模式，可以根據(jù)自己的需求來選擇用那種系統(tǒng)。下面來說一下外呼系統(tǒng)的一些優(yōu)點。

小飛鴿通信主營企業(yè)通信業(yè)務，重點銷售電銷卡、電銷防封卡、不封號電話、外呼系統(tǒng)、電銷專用卡、高頻防封電銷卡、電銷軟件、電銷抗封座機，一站式辦理渠道，價格便宜、服務無憂！