昆明哪里可以辦外呼卡

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有時銷售人員提出約見客戶，客戶常常以自己沒有時間或比較忙為由拒絕。當客戶說自己時間不充裕時，或許他真的沒有時間，或許只是他拒絕約見的一個借口。不管是哪種情況，其實客戶并不一定真的是因為忙才拒絕約見的，他要是想見你的話，時間還是可以擠出來的，因為時間就像海綿里的水，只要去擠，總會有的。 遇到這種情況，銷售人員暫時放棄約見，改天再約。還要注意，當你約見客戶時，不要問他什么時候有空，直接預約見面的時間。

很多時候，業(yè)務(wù)員真正的快樂不是領(lǐng)獎金、提成的時候，而是成功開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶的期望和滿足，如果要說業(yè)務(wù)員的痛苦，那就是手上有幾個難纏的客戶，下文就介紹了應(yīng)對五類難纏客戶的方法，可供參考!

　　一般來說，在開發(fā)客戶的過程中，業(yè)務(wù)員常常會遇到的五類難纏客戶，也即是愚、刁、橫、冷、賴。

　　一、 愚頑型客戶

　　以中國的現(xiàn)實，目前商界可稱為“儒商”的寥寥無幾，各地洗腳上田來經(jīng)商的占了絕大多數(shù)。有句笑話：小學畢業(yè)生在當老板，初中生在搞管理，高中生在流水線上，大學生在辦公室當文員，研究生在國內(nèi)搞家教，博士生在國外給人洗碗。雖然說著令人心酸，卻是殘酷的事實。

　　以我的觀察，各地做經(jīng)銷商這個層面的人，至少有七成達不到高中或中專文化層次。當然，文化程度的高低不能說明什么，這里面有相當多的經(jīng)銷商，他們天賦很好，人又勤奮，會結(jié)交人，腦筋靈活，結(jié)果在當?shù)厝辗e月累、做大作強了，成為當?shù)厣探缰N楚。

　　文化低不可怕，可怕的是心態(tài)和習慣。所謂“愚”，就是不肯學習，不肯接受新生事物，視野狹隘，不敢嘗試任何新品牌。所謂“頑”，就是固執(zhí)己見，自以為是，以成見看待任何新觀念、新模式。業(yè)務(wù)人員最怕遇到這種“死豬不怕開水燙”類型的人，油鹽不進，讓你一拳打在棉花上;磨破嘴皮，結(jié)果多是白搭。

　　方法：對于“愚頑”型的人，需要的是耐心，特別是要用簡單、樸素、易懂的語言進行溝通。也許你覺得和他打交道很累，但他聽到你神侃品牌、管理、企業(yè)文化、現(xiàn)代科技，他也許更累——你盡可以走了，因為他聽不進去，也沒有興趣。你別試圖給他洗腦，弄不好嗆水的是你自己。打動他最簡單的辦法，是讓他看得見摸得著，即：引導——你的產(chǎn)品及網(wǎng)點讓他看得見，讓他可以比較;承諾——把實在的配送服務(wù)和可以計算的利潤講清楚，讓他感覺能摸得著。其實，這種人除非你沒有機會合作，假如成功合作后就會覺得很好：他是死腦筋，你不用太多的維護，他也會跟你走到底。