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?近兩年，智能產品得到很大的發(fā)展，同時語音識別技術【語音識別技術，也被稱為自動語音識別Automatic Speech Recognition，(ASR)，其目標是將人類的語音中的詞匯內容轉換為計算機可讀的輸入，例如按鍵、二進制編碼或者字符序列?！?/span>的不斷完善，很多以語音識別【語音識別是一門交叉學科?！?/span>為基礎的應用涌現出來，尤其是近一年左右，出現了很多智能語音機器人【《智能語音機器人》是一款智能口語學習軟件?！?/span>。百度【百度（Nasdaq：BIDU）是中文搜索引擎網站?！?/span>2018年開發(fā)者大會上展示了百度智能客服也吸引了很多人對智能語音機器人的興趣。那么目前智能語音機器人實用嗎?在最早的時候智能語音機器人，只是聽他在電話那邊說，感興趣的人想了解其中一些信息，但是機器人自顧自的介紹打不斷，于是人們瞬間失去了興趣，但是現在智能語音機器人技術已經得到很大的改善。目前智能語音機器人真正實現人工智能，支持打斷，對問題應答如流，已經感覺不出是機器人，提高了用戶體驗，因此目前智能機器人已經走進很多企業(yè)。它是基于人工智能以及語音識別技術，通過批量自動撥打、精準意向篩查、數據整理分析等強大功能來實現的，AI智能語音機器人工作效率高、不用休息、語音錄音并能轉化為文字方便儲存、信息記錄清楚，利于后期追蹤等等，有效地幫助企業(yè)節(jié)省成本，提高工作效率，也提高了銷售業(yè)績。減少成本語音機器人在工作中，首先會對語音信號進行分析和處理，去除掉多余的信息，并從中提取關鍵詞。在提取到影響語音識別的關鍵信息和表達語言含義的特征信息后，語音機器人會在話術庫中搜集與之匹配的回答。智能語音機器人每天撥打1000通以上電話，可快速識別篩選出精準意向客戶，大大縮減了獲取客戶的時間成本，撥打語音的同時精確清晰記錄溝通信息，降低成本、節(jié)省一些不必要的開銷。綜上所述，智能語音機器人很適合重復且耗時耗力的篩選工作，它把大部分的篩選與分類工作做完，人工電銷就可以根據篩選出來的客戶進行更專業(yè)性的業(yè)務往來，促進訂單的交易，這對企業(yè)來說，可以大大提高工作效率與銷售率。

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智能語音機器人讓電銷企業(yè)減少成本