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合肥電銷機器人廠家 匯港通科技

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戰(zhàn)驢技術(shù)優(yōu)勢:語音識別、意向定位技術(shù),高精度劃分客戶類型、分析客戶意向,挖掘潛在商機。這些個性化、多樣性的需求,是標準化的產(chǎn)品難以滿足的。與此同時,終端客戶擁有的大量自身場景下的和豐富的上下游供應鏈,也是產(chǎn)品研發(fā)團隊所不具備,甚至是不熟悉的。

目前戰(zhàn)驢機器人可以提供個性化特定場景話術(shù)配置,自帶語音交互熱庫海量詞匯,播音師融入銷售場景的語音語調(diào)錄制、自動批量(號碼一鍵導入,定時自動撥打)、意向客戶意向強弱分級等,并已和房地產(chǎn)、金融行業(yè)(、理財和等)、裝修、客戶滿意度、教育培訓行業(yè)等不同領域客戶達成,反饋很好。

戰(zhàn)驢團隊:一個產(chǎn)品能不能夠繼續(xù)保持科技,持續(xù)不斷的優(yōu)化和更新,首先要看自然是技術(shù)團隊。打造戰(zhàn)驢的團隊核心成員來自于阿里巴巴,騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司。團隊80%以上成員為。目前已經(jīng)與阿里云,成為阿里云計算伙伴;已對接了易果生鮮,易流,黑狗物流,白云機場等客戶,提供物流提能降耗解決方案;與袋鼠云,為京提供供應鏈信息整合解決方案。

需要再次強調(diào)的是,組織架構(gòu)的延伸是由于龐大業(yè)務量需求的驅(qū)動,就拿質(zhì)量確保來說,一支由員工所組成的質(zhì)檢團隊的工作質(zhì)量應該是高于依賴于同時肩負很多其它工作的班組長來完成的質(zhì)檢項目的工作質(zhì)量。當然,這樣做的成本投入肯定也會增加。如果你的呼叫中心平均每月處理10000通電話,而專職的質(zhì)檢團隊只是把差錯率降低了1%的話,這項投資顯得不是很值得。但如果你的呼叫中心每月處理100萬通電話的話,這些額外的成本投入就會變成回報豐厚的投資。
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