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打造一站式智能綜合營銷管理服務平臺。在“獲客-篩選-智能跟進-營銷管理（CRM）-企業(yè)文化建設”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。
作為人工智能應用方面的企業(yè)級服務先行者，元利智能研發(fā)的元利全自動電話機器人已經(jīng)改變了整個電銷行業(yè)的勞動力結(jié)構(gòu)和工作方式。元利電話機器人的出現(xiàn)，為企業(yè)減少了傳統(tǒng)電銷人員薪酬等費用的支出、降低了離職率、節(jié)省了培訓成本，提高了工作效率，如此一來，企業(yè)的凈利潤比之前高出幾倍，甚至十幾倍。

隨著移動通信事業(yè)的迅速發(fā)展，服務的重要性逐漸凸顯出來，服務是在主動服務、數(shù)據(jù)庫營銷的思想下，有計劃、有針對性地與目標客戶聯(lián)系，通過“電話營銷系統(tǒng)”（或稱自動系統(tǒng)）與客戶建立良好的溝通橋梁，了解用戶情況、意見及需求，主動向客戶宣傳公司新政策、新優(yōu)惠、推薦新業(yè)務；及時對新入網(wǎng)客戶就服務、產(chǎn)品質(zhì)量、使用情況等進行電話；在外撥的過程中達到保留客戶及擴大客戶數(shù)量的目的。

營銷型呼叫中心體系是協(xié)助企業(yè)完成營銷任務的工具，電話營銷呼叫系統(tǒng)與客服型呼叫中心有所區(qū)別。營銷型呼叫中心能完成的任務有多種形式，如電話調(diào)查、電話營銷、客戶服務，企業(yè)可以使用它完成前期市場前景調(diào)查，潛在客戶群分析；體系，顧名思義，是協(xié)助企業(yè)完成營銷任務的工具，與客服型呼叫中心體系功能有所區(qū)別。其所能完成的任務有多種形式，如電話調(diào)查、電話營銷、客戶服務，企業(yè)可以使用它完成前期市場前景調(diào)查，潛在客戶群分析；在營銷階段便可以采取電話營銷，向個人或企業(yè)推廣、銷售產(chǎn)品或服務；在階段，還可以進行服務滿意度調(diào)查，維護客戶關(guān)系，反饋客戶信息，客戶行為分析等等。作為一種快捷的營銷方式，呼叫中心體系營銷已經(jīng)被應用在了許多企業(yè)，它能有效的幫助企業(yè)擴大和維護客戶，增加效益，具有省時、省力、低成本等優(yōu)點。

智能電話呼叫系統(tǒng)即時相應多個客戶：智能電話呼叫系統(tǒng)可無限增添客服坐席，那么就能夠根據(jù)企業(yè)以往的數(shù)據(jù)，進行客服坐席的設置，盡可能的讓客戶能夠得到的服務，保障客戶不會因此而流失。
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