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江蘇呼叫系統(tǒng)廠家匯港通科技

匯港通科技團隊組建于2018年，是一家專注于中小企業(yè)精準營銷和企業(yè)管理服務解決方案的提供商。
戰(zhàn)驢智能電話機器人系統(tǒng)被企業(yè)用于業(yè)務電銷以及客戶服務，然而隨著企業(yè)需求不斷擴大，原來傳統(tǒng)的自建呼叫中心系統(tǒng)，已經無法滿足企業(yè)需求，并且存在眾多的端，因此在傳統(tǒng)呼叫中心的基礎上，進行升級和改善，逐漸演變?yōu)闄C器人智能電話呼叫系統(tǒng)，那么百應智能電話呼叫系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些？

支持遠端座席電話營銷系統(tǒng)支持遠端座席從而使座席人員可以不受場地的限制根據實際需要選擇合適的辦公地點。同時遠端座席的引入也使電話營銷系統(tǒng)處理緊急事件的能力大幅提升一旦有需要系統(tǒng)能夠迅速呼叫遠端的座席人員提供足夠人力。統(tǒng)計分析功能智能需要以強大的統(tǒng)計和智能的分析為基礎電話營銷系統(tǒng)不僅僅提供的收集和分類統(tǒng)計、庫篩檢整理、時長統(tǒng)計、呼叫成功率統(tǒng)計等基本的統(tǒng)計功能更提供細化到單個座席人員的業(yè)績統(tǒng)計、技能統(tǒng)計和業(yè)務能力分析為人員的培訓、管理以及銷售策略決策提供有效依據。

對企業(yè)的發(fā)展具有一定的促進作用，米領通信電話營銷系統(tǒng)實現(xiàn)了界面功能單元一體化、坐席分布圖形化以及視覺效果人性化的設計思想，其中米領通信電話營銷呼叫系統(tǒng)具有以下幾七優(yōu)勢：1、用戶接入及服務模式多樣化，電話營銷呼叫系統(tǒng)的用戶接入方式具有固話、郵件、短信以及手機等多種通信方式；其服務模式具有人工服務、交互式自動服務，提高了客服中心工作效率及客戶滿意度。2、內核一體化設計基于此類分布式呼叫中心可以保證整個系統(tǒng)的穩(wěn)定運行以及語音數據的同步轉移，從而實現(xiàn)對分布的統(tǒng)一管理，具有高可靠性、高性價比。3、業(yè)務組合多元化及業(yè)務處理流程化電話營銷呼叫系統(tǒng)提供查詢、業(yè)務受理、投訴和其他增值業(yè)務功能等；在業(yè)務處理過程中創(chuàng)建企業(yè)與客戶之間的綠色通道，并且適應于各種不同部門和行業(yè)的業(yè)務流程。4、電話營銷呼叫系統(tǒng)的高集成化電話營銷呼叫系統(tǒng)將語音郵件、PBX功能、IP網關、自動話務分配及錄音等功能集于一體，功能實現(xiàn)較為完備。5、功能個性化企業(yè)的服務規(guī)?？梢愿鶕湫枨筮M行擴大或縮小，保障客戶的投資，維護客戶與企業(yè)良好的關系，同時整個電話營銷呼叫系統(tǒng)可以根據客戶需求進行擴展而發(fā)展。6、數據和語音同步轉移坐席可以從呼叫中心的主叫號碼到數據庫中并提取相關信息，同時可以全面分享各個地區(qū)的呼叫中心、語音、坐席等信息。7、電話營銷呼叫系統(tǒng)管理統(tǒng)一化電話營銷呼叫系統(tǒng)易于管理和維護，使異地多分支系統(tǒng)的集中管理變成現(xiàn)實，實現(xiàn)呼叫中心服務的支持及管理。綜上所述，電話營銷呼叫系統(tǒng)促進了企業(yè)的發(fā)展，節(jié)省了企業(yè)運營成本同時提高了企業(yè)銷售的成功率。這就是電話營銷呼叫系統(tǒng)存在的必然趨勢。

隨著移動通信事業(yè)的迅速發(fā)展，服務的重要性逐漸凸顯出來，服務是在主動服務、數據庫營銷的思想下，有計劃、有針對性地與目標客戶聯(lián)系，通過“電話營銷系統(tǒng)”（或稱自動系統(tǒng)）與客戶建立良好的溝通橋梁，了解用戶情況、意見及需求，主動向客戶宣傳公司新政策、新優(yōu)惠、推薦新業(yè)務；及時對新入網客戶就服務、產品質量、使用情況等進行電話；在外撥的過程中達到保留客戶及擴大客戶數量的目的。
匯港通自主研發(fā)基于大數據、云計算的產品。幫助中小企業(yè)提率，提升管理，優(yōu)化運維。移動crm通過大數據、云計算整合云通信，為企業(yè)提供整合“員工管理、客戶管理、電話營銷、AI機器人、微信營銷、進銷存管理、”等多種營銷管理手段。
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