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匯港通自主研發(fā)基于大數據、云計算的產品。幫助中小企業(yè)提率，提升管理，優(yōu)化運維。移動crm通過大數據、云計算整合云通信，為企業(yè)提供整合“員工管理、客戶管理、電話營銷、AI機器人、微信營銷、進銷存管理、”等多種營銷管理手段。
營銷型呼叫中心系統(tǒng)功能：IVR自動語音導航：客戶撥打TC-IPCC電話營銷型呼叫中心，系統(tǒng)自動進行語音應，并播報相應的歡迎詞和語音引導提示。客戶根據自己的需求進行選擇，然后等待系統(tǒng)的轉接。ACD自動話務分配：客戶在線選擇自己需要的服務選項，系統(tǒng)便轉接該客戶的來電，并實行自動的話務分配，即TC-IPCC系統(tǒng)會按坐席員每天的話務量多少進行轉接。若坐席員都在示忙，系統(tǒng)則自動播放音樂在線等待。對于下班無人應時，系統(tǒng)可自動轉接語音信箱或某人的手機等。

智能電話呼叫系統(tǒng)功能多，對于呼叫中心系統(tǒng)的運營，管理者和員工之間必須要進行精準的角色劃分，而通過智能電話呼叫系統(tǒng)就能夠輕松的實現這一點，在智能電話呼叫系統(tǒng)部署的時候，進行權限的設置，并且整體更加易學、易用、易維護。

智能語音自動外如何使用智能電話銷售機器人?首先，你需要熟知智能電話銷售機器人的特點，自動撥打電話、自動應、自動記錄、自動分類、式語音對話……等等，然后根據自身需要選擇一款智能電話銷售機后，你需要將智能電話機器人的功能與產品的營銷體系做一個的融合，比如讓智能電話銷售機器人負責前期電銷篩選、將客戶進行記錄分類，接下來更細化的銷售服務由電話銷售人工精英團隊來完成等等。

另外，托管式呼叫中心系統(tǒng)的部署速度也非?？?，在效率至上的今天，具有足夠的吸引力。
云呼叫中心因基于云架構，其系統(tǒng)容量調節(jié)非常方便，企業(yè)的呼叫中心可以根據地域特點、市場變化、經營淡旺季靈活調整自動語音線路及人工坐席的數量。而開放，呼叫中心系統(tǒng)可以與企業(yè)自身的業(yè)務系統(tǒng)進行無縫的集成，實時周期短、開發(fā)工作量小。
以數據化管理為基石，進行精細性分析。
打造一站式智能綜合營銷管理服務平臺。在“獲客-篩選-智能跟進-營銷管理（CRM）-企業(yè)文化建設”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。
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