電話機(jī)器人到底有何過(guò)人之處，首先，電話機(jī)器人采用真人專業(yè)配音，客戶接到的每一通電話都與真人對(duì)話無(wú)異，不會(huì)被對(duì)方感受到是在與機(jī)器人交談。

其次，電話機(jī)器人擁有四項(xiàng)“自動(dòng)”功能：自動(dòng)撥號(hào)、自動(dòng)撥號(hào)、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)分類。不但省去了人工撥號(hào)的時(shí)間，更能夠通過(guò)專業(yè)的話術(shù)精準(zhǔn)判斷客戶意向，對(duì)客戶提出的問(wèn)題智能應(yīng)答，并在電話掛斷瞬間按客戶意向進(jìn)行分類。

再者，電話機(jī)器人后臺(tái)操作簡(jiǎn)單，無(wú)需多人查看，每通電話都可在后臺(tái)以語(yǔ)音和文字兩種形式查看，隨時(shí)都可以查看客戶的意向程度。

然后，電話機(jī)器人擁有超強(qiáng)的應(yīng)答速度，人工電銷員與客戶進(jìn)行交談時(shí)都需要大腦反應(yīng)一下，并且要組織一下語(yǔ)言，而電話機(jī)器人響應(yīng)速度極快，回答準(zhǔn)確率也能達(dá)到90%以上，非常聰明。

最后電話機(jī)器人的效率比人工高很多，需要的成本比人工低很多。人工電銷員按照每年最低6萬(wàn)元的用人成本計(jì)算，每天最多撥打200通電話，去掉休息日能工作的天數(shù)只有250天，而人工記錄客戶意向含有大量的主觀感受，很容易造成判斷失準(zhǔn)，流失意向客戶；電話機(jī)器人每年只需要2.5萬(wàn)元的雇傭成本，每天可以撥打800-1000通電話，全年無(wú)休，記錄清楚明晰，相比人工，節(jié)省的成本與制造的效益完全足夠碾壓人工電銷。

當(dāng)然，電話機(jī)器人雖是人工智能的產(chǎn)物，由于技術(shù)的限制還沒(méi)有達(dá)到全智能的程度，對(duì)意向客戶的跟進(jìn)還需人工完成，不過(guò)對(duì)于電銷的初篩過(guò)程來(lái)說(shuō)，電話機(jī)器人已經(jīng)可以完全勝任。

看到電話機(jī)器人在企業(yè)的應(yīng)用中擁有這樣優(yōu)秀的品質(zhì)，相信很多企業(yè)管理者都已經(jīng)開(kāi)始心動(dòng)了吧。那么，心動(dòng)不如行動(dòng)，趕緊把電話機(jī)器人雇傭到企業(yè)，讓它成為企業(yè)的電銷精英，早一步領(lǐng)先同行，早一步提高業(yè)績(jī)，早一步搶占市場(chǎng)！