電話機器人打破電銷“桎梏”，在電銷企業(yè)中，運營成本占據(jù)了很大的資金比例，呼叫中心搭建和后期維護、銷售人員的薪酬、培訓、學習成本等都需要大量的投入，導致企業(yè)發(fā)展后勁不足。

自動外呼提效率，多輪人機交互促轉(zhuǎn)化

電話機器人針對電銷企業(yè)外呼頻率高、工作效率低等痛點，全力打造了自動批量外呼功能。在建立外呼任務后，電話機器人可根據(jù)號碼質(zhì)量自主設置外呼頻率和并發(fā)，自動批量撥打并自行處理接通的電話，大大降低了坐席的撥號和等待時長，時間利用率可提升12倍 ，坐席的外呼效率也可提升400%。

另外，電話機器人在通話的過程中還可以模擬真人，主動引導銷售過程，通過良好的人機交互和多輪對話，及時感知客戶的需求，實時進行分析，推動銷售線索的快速、有效轉(zhuǎn)化。

智能分類推動精準營銷，成交率、效率雙提升

電話機器人在獲得有效客戶信息以后，通過自定義分類規(guī)則，利用大數(shù)據(jù)進行精準的用戶畫像建模分析和篩選，可以將客戶精準劃分為無效客戶、意向客戶、重點客戶等，并針對不同客戶實施精準營銷，提升成交率的同時還能提率。電話機器人自定義客戶分類標簽、批量操作、精準搜索、信息過濾等功能讓客戶信息能得到有效管理，提高企業(yè)核心競爭力。

自動轉(zhuǎn)接人工，人機聯(lián)手促進轉(zhuǎn)化率提升

電話機器人在與客戶的通話過程中，當客戶提出某個需求或者達到人機對話的某個條件時，電話機器人可自動將通話轉(zhuǎn)接給銷售人員，由他們對不同的標簽客戶執(zhí)行不同的話術(shù)溝通，完成終的簽單。通過人機良好的協(xié)作，電話機器人可以幫助客戶轉(zhuǎn)化率提升76%。

實時打斷建立良好交互，客戶滿意度有望大幅提升

電話機器人建立了強大的語言神經(jīng)反饋功能，在客戶提出某些非常規(guī)問題打斷對話時，電話機器人可以立即進行感知，實時進行反應，保證對話正常進行。實時打斷功能讓機器人不再自說自話，與客戶的交流更接近于真人溝通，可以大幅提升客戶滿意度。