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(悟空話務電話機器人)人工智能技術在生活領域的應用

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人工智能' target='_blank'>人工智能技術在生活領域的應用

人工智能正在朝著諸多領域滲透,幾大典型的應用方向主要有以下幾種。

硬件機器人

典型的產品就是NAO仿人智能機器人,如圖所示。2010年法國Aldebaran Robotics公司開源了Nao(類人機器人)的技術,并專門建立了基金會來為NAO機器人在教育領域的應用提供支持。

圖 NAO機器人構成圖

早在2007年7月,NAO機器人就被RoboCup(機器人世界杯)組委會確定為標準平臺(之前的標準平臺使索尼的機器人AIBO)。現階段國內中文語境下智能度最高的機器人大腦圖靈機器人對NAO機器人提供技術支持,從而賦予了后者更為智能化的大腦。

另外,國內深圳優(yōu)必選科技公司研發(fā)出的優(yōu)必選跳舞機器人Alpha 1S,在2016年央視猴年春晚登臺亮相,為著名歌手孫楠演唱的《心中的英雄》伴舞,在國內各大社交媒體平臺引發(fā)了廣泛熱議。

虛擬機器人

典型的代表有微軟智能機器人小冰、Tay及HTC公司的Hidi語音助手等。

微軟小冰上線于2014年,而且接入了微博、微信等社交媒體平臺,為個體及企業(yè)提供社會化營銷解決方案。微軟小冰融合了中國超過7億網民的在互聯網中留下的相關數據,并借助于微軟在大數據、機器學習、自然語言處理、深度神經網絡等諸多具有領先地位的高科技技術,精準掌握語義,從而能夠與用戶進行更為人性化的交流溝通。

2016年3月,微軟推出了推特聊天機器人Tay,微軟工程師將這款機器人設定為19歲美國少女的形象,并表示它可以通過不斷學習對自己進行優(yōu)化完善,從而與人類進行溝通交流。但結果聊天機器人Tay上線不到一天的時間就被迫下線,原因是其辱罵用戶,而且語言中還帶有種族歧視和性別歧視。

HTC為其手機用戶內置了一款智能語音服務軟件小hi,它可以幫助用戶發(fā)送信息、制定行程、獲取信息資訊、打開應用程序等。

除了這幾種產品外,蘋果公司還推出了聊天機器人Siri, Facebook也在2016年4月宣布在其Messenger平臺為機器人開發(fā)者提供技術及資源支持。

智能家居

典型的代表主要包括海爾智能家居U+智慧生活控制系統(tǒng)、Nest智能溫控技術等。

海爾的智能家居U+智慧生活控制系統(tǒng),可以為用戶提供完善的智能家居服務解決方案,該系統(tǒng)主要包括三大核心模塊,即U+云服務平臺、U+大數據分析平臺及U+智慧家庭互聯平臺。借助該系統(tǒng),用戶僅需12秒,就能夠實現跨品牌的所有智能家居產品的無縫對接,遠低于行業(yè)平均水平的30秒。

Nest智能溫控技術可以不斷搜集并分析用戶習慣的溫度,以對室溫進行有效控制,從而減少能耗,并提升用戶舒適度。之所以Nest智能溫控技術能夠取得如此良好的效果,最為核心的就是它能夠通過機器學習算法不斷提升自己對溫度的控制能力。此外,接入互聯網的Nest智能溫控制系統(tǒng),可以通過相關的應用程序來實現與戶外溫度的實時同步,并通過濕度傳感器來控制氣流。

資訊機器人

典型的代表主要包括天機智訊及微信朋友圈廣告等。天機智訊是深圳市智搜信息技術有限公司開發(fā)出的一款智能資訊APP,通過資訊機器人具備的大數據挖掘及可視化商業(yè)智能呈現等技術,為用戶提供與關鍵詞相關的信息資訊,從而讓人們享受到一種更為全面優(yōu)質的閱讀服務體驗。通過天機智訊,人們可以了解每一家媒體的不同觀點及事件的發(fā)展路徑。此外,天機智訊支持用戶自定義主題追蹤,人們可以在第一時間了解符合自己需求的新聞資訊,而不用將大量的時間與精力花費在自己毫無興趣的推送內容上。

微信朋友圈的信息流廣告也是一種十分典型的人工智能產品,它以圖像識別、數據挖掘及自然語言分析技術為核心,可以基于用戶朋友圈中的相關數據,為其制定用戶畫像,從而向用戶推送相關廣告等。

除了上述四大類型的典型的人工智能產品外,博世的車載系統(tǒng)、百度的無人駕駛汽車、北京電信的智能客服等,都是在存在巨大發(fā)展前景的人工智能市場的誘惑下,各大企業(yè)為了奪得先機而進行的布局。


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