語音識別技術(shù)，也被稱為自動語音識別，(ASR)，其目標是將人類的語音中的詞匯內(nèi)容轉(zhuǎn)換為計算機可讀的輸入，例如按鍵、二進制編碼或者字符序列。與說話人識別及說話人確認不同，后者嘗試識別或確認發(fā)出語音的說話人而非其中所包含的詞匯內(nèi)容。

語音識別技術(shù)的應(yīng)用包括語音撥號、語音導(dǎo)航、室內(nèi)設(shè)備控制、語音文檔檢索、簡單的聽寫數(shù)據(jù)錄入等。語音識別技術(shù)與其他自然語言處理技術(shù)如機器翻譯及語音合成技術(shù)相結(jié)合，可以構(gòu)建出更加復(fù)雜的應(yīng)用，例如語音到語音的翻譯。

語音識別技術(shù)所涉及的領(lǐng)域包括：信號處理、模式識別、概率論和信息論、發(fā)聲機理和聽覺機理、人工智能' target='_blank'>人工智能等等。

在電話與通信系統(tǒng)中，智能語音接口正在把電話機從一個單純的服務(wù)工具變成為一個服務(wù)的提供者和生活伙伴；使用電話與通信網(wǎng)絡(luò)，人們可以通過語音命令方便地從遠端的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中查詢與提取有關(guān)的信息；隨著計算機的小型化，鍵盤已經(jīng)成為移動平臺的一個很大障礙，想象一下如果手機僅僅只有一個手表那么大，再用鍵盤進行撥號操作已經(jīng)是不可能的。語音識別正逐步成為信息技術(shù)中人機接口的關(guān)鍵技術(shù)，語音識別技術(shù)與語音合成技術(shù)結(jié)合使人們能夠甩掉鍵盤，通過語音命令進行操作。語音技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為一個具有競爭性的新興高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。
語音識別技術(shù)發(fā)展到今天，特別是中小詞匯量非特定人語音識別系統(tǒng)識別精度已經(jīng)大于98%，對特定人語音識別系統(tǒng)的識別精度就更高。這些技術(shù)已經(jīng)能夠滿足通常應(yīng)用的要求。由于大規(guī)模集成電路技術(shù)的發(fā)展，這些復(fù)雜的語音識別系統(tǒng)也已經(jīng)完全可以制成專用芯片，大量生產(chǎn)。在西方經(jīng)濟發(fā)達國家，大量的語音識別產(chǎn)品已經(jīng)進入市場和服務(wù)領(lǐng)域。一些用戶交機、電話機、手機已經(jīng)包含了語音識別撥號功能，還有語音記事本、語音智能玩具等產(chǎn)品也包括語音識別與語音合成功能。人們可以通過電話網(wǎng)絡(luò)用語音識別口語對話系統(tǒng)查詢有關(guān)的機票、旅游、銀行信息，并且取得很好的結(jié)果。調(diào)查統(tǒng)計表明多達85%以上的人對語音識別的信息查詢服務(wù)系統(tǒng)的性能表示滿意。
悟空話務(wù)電話機機器人 推出語音識別技術(shù)可以預(yù)測在近五到十年內(nèi)，語音識別系統(tǒng)的應(yīng)用將更加廣泛。各種各樣的語音識別系統(tǒng)產(chǎn)品將出現(xiàn)在市場上。人們也將調(diào)整自己的說話方式以適應(yīng)各種各樣的識別系統(tǒng)。在短期內(nèi)還不可能造出具有和人相比擬的語音識別系統(tǒng)，要建成這樣一個系統(tǒng)仍然是人類面臨的一個大的挑戰(zhàn)，我們只能一步步朝著改進語音識別系統(tǒng)的方向一步步地前進。至于什么時候可以建立一個像人一樣完善的語音識別系統(tǒng)則是很難預(yù)測的。就像在60年代，誰又能預(yù)測今天超大規(guī)模集成電路技術(shù)會對我們的社會產(chǎn)生這么大的影響。