隨著時(shí)間的推移，人工智能' target='_blank'>人工智能的發(fā)展已經(jīng)越來(lái)越成熟，智能時(shí)代距離人們也越來(lái)越近，近幾年人工智能的應(yīng)用已經(jīng)開始滲透到各行各業(yè)，與生活交融，成為人們無(wú)法拒絕，無(wú)法失去的一個(gè)重要存在。
　　
　　關(guān)于銷售型企業(yè)來(lái)講，電話銷售' target='_blank'>電話銷售是最主要的銷售方法。電話營(yíng)銷在協(xié)助企業(yè)很多獲客成單的一起，也給企業(yè)造成了很多的人力本錢。
　　
　　像一個(gè)企業(yè)為了省下外呼體系的本錢，一切的電話銷售環(huán)節(jié)都由人工來(lái)完成。作業(yè)效率一直得不到較顯著的提高，成績(jī)也沒(méi)有顯著的提高，人力本錢、運(yùn)營(yíng)本錢還在不斷地提高(土地租金，員工薪水、社保公積金、節(jié)假日福利等)。
　　
　　使用悟空話務(wù)智能電話機(jī)器人' target='_blank'>電話機(jī)器人每天的主動(dòng)外呼，提高了效率，大大縮減了名單的初篩作業(yè)。
　　
　　每個(gè)經(jīng)電話機(jī)器人挑選后的名單在后臺(tái)都會(huì)被標(biāo)示：未接、空號(hào)、意向、等級(jí)A-F等。
　　
　　如果按每天8小時(shí)上班時(shí)間來(lái)算，其實(shí)真實(shí)有效的時(shí)間不超過(guò)2個(gè)小時(shí)。為什么呢?
　　
　　每天200-300通電話，真實(shí)有用的意向客戶一般僅在5%左右，其他就是空號(hào)，關(guān)機(jī)，拒接，清晰表示決絕、乃至叱罵、凌辱的。 　　 　　而一個(gè)機(jī)器人每天可以撥打500-600個(gè)左右的電話，這個(gè)是通過(guò)實(shí)踐得出的。
　　
　　智能機(jī)器人的另一優(yōu)勢(shì)不知疲倦，人在工作過(guò)程中會(huì)有各種各樣的情緒，機(jī)器人的每通電話都會(huì)不知疲倦的跟客戶去溝通。
　　
　　在科技高速發(fā)展的時(shí)代，事物更迭的速度，每一天都在改寫著人們的認(rèn)知。目前市場(chǎng)上也有很多機(jī)器人新的品牌出來(lái)，價(jià)格也非常低，基本已經(jīng)到了成本價(jià)附近。
　　
　　為了打開市場(chǎng)打價(jià)格戰(zhàn)，其實(shí)機(jī)器人的費(fèi)用里不僅僅是產(chǎn)品的價(jià)格，還包括了一年的服務(wù)期，如果前期只是買了產(chǎn)品，后期的服務(wù)跟不上，那你買的機(jī)器人只能看看了。
　　
　　這些都是很多客戶反饋過(guò)來(lái)血和淚的教訓(xùn)。服務(wù)成本比產(chǎn)品本身更貴。 　　 　　大壩云呼叫中心全渠道客服系統(tǒng)