一、百分百自研語音技術(shù) 　　 　　智能電話機器人' target='_blank'>電話機器人的兩大核心技術(shù)——語音識別（ASR）、自然語言理解（NLP）全部為悟空自研，目前技術(shù)團隊超800人，有著強大的技術(shù)支持。 　　 　　相較于市場上普遍的借用第三方AI技術(shù)拼湊組合的電話機器人，悟空電話機器人產(chǎn)品在技術(shù)更新迭代、個性化場景定制、語音語義引擎優(yōu)化、性價比等方面有著無法比擬的優(yōu)勢。 　　 　　舉個簡單的例子，市面上的AI電話機器人廠商使用的語音識別技術(shù)基本都是阿里、百度、科大訊飛三家提供的，這三家提供的語音識別技術(shù)又分為免費使用和付費使用兩種形式，免費語音識別的效果要遠遠低于收費技術(shù)，鑒于付費語音技術(shù)上百萬的高昂費用，市場上有95%的機器人廠商用的都是免費的AI語音技術(shù)，無法進行場景優(yōu)化 　　二、自定義意向篩選 　　 　　悟空智能電話機器人意向客戶篩選原理區(qū)別于市面上其他機器人的按通話時長和營銷主流程溝通進度來輸出意向，我們是可以支持用戶完全自定義去篩選客戶的。不同行業(yè)，相同行業(yè)里的不同公司，甚至同一公司不同員工對于意向客戶的判斷標準都是不同的。那么，我們悟空電話機器人的用戶認為客戶問了哪些產(chǎn)品相關(guān)問題才算意向客戶，完全可以在機器人后臺對這些問題依據(jù)重要性分別打分，從而在每天海量的通話里準確地輸出意向客戶，減少人工復(fù)核時間，提高跟進效率。 　　三、后續(xù)服務(wù)有保障 　　 　　人工智能saas化產(chǎn)品跟其它產(chǎn)品的顯著區(qū)別在于，它沒有實體產(chǎn)品給到用戶，合約價值主要體現(xiàn)在技術(shù)租用和后續(xù)服務(wù)上。如果母公司倒閉，那么所有該公司的用戶都將受到影響。悟空電話機器人母公司杭州大壩科技有限公司無論是在公司規(guī)模、品牌影響力、技術(shù)支持和服務(wù)效率上，都優(yōu)于競爭對手。