深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實(shí)踐，融合互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機(jī)器人系統(tǒng)，AI營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)，公司旗下自主開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的商務(wù)平臺(tái)等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營(yíng)銷(xiāo)管理解決方案，助力企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，提高營(yíng)銷(xiāo)和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來(lái)的紅利，科技驅(qū)動(dòng)價(jià)值！

外呼電銷(xiāo)機(jī)器人工智能的到來(lái),看看自己的工作會(huì)被代替嗎?

談到呼叫中心的做法，在招聘和培訓(xùn)員工進(jìn)行客戶服務(wù)以及建立整個(gè)實(shí)體基礎(chǔ)設(shè)施方面需要花費(fèi)大量的金錢(qián)和時(shí)間，另方面，通過(guò)支持AI的客戶服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化響應(yīng)可以通過(guò)降低成本和時(shí)間來(lái)極大限度地減輕這種負(fù)擔(dān)，不僅如此，旦將預(yù)測(cè)分析工具集成到客戶支持中，代理就可以通過(guò)提前了解客戶滿意度和整體客戶體驗(yàn)來(lái)輕松掌握其交互質(zhì)量。

根據(jù)論文的作者，如果模型的每個(gè)組件（例如，特征提取器和波束形成器優(yōu)化器）分別初始化，性能會(huì)提高，他們補(bǔ)充說(shuō)，不同的訓(xùn)練數(shù)據(jù)使模型能夠跨設(shè)備類(lèi)型處理各種麥克風(fēng)配置，任何具有AI機(jī)器學(xué)習(xí)功能的呼叫中心都可以通過(guò)建議針對(duì)特定問(wèn)題的準(zhǔn)確解決方案來(lái)表現(xiàn)良AI在感知人類(lèi)行為模式方面的學(xué)習(xí)潛力可以為代理商和客戶做出貢獻(xiàn)。

打造AI智能營(yíng)銷(xiāo)及流程管理的閉環(huán)體系，AI電話機(jī)器人+AI營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴，不斷迭代產(chǎn)品，結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價(jià)值！

穩(wěn)定的底層系統(tǒng)

多年系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)

提供穩(wěn)定的運(yùn)行保障

研發(fā)人工智能技術(shù)

研發(fā)人工智能技術(shù)

10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)

多年AI人工智能技術(shù)沉淀

領(lǐng)先的語(yǔ)音智能交互

領(lǐng)先的語(yǔ)音智能交互

混合搭載711、729編譯碼

多場(chǎng)景智能語(yǔ)音交互更流暢

外呼電銷(xiāo)機(jī)器人工智能的到來(lái),看看自己的工作會(huì)被代替嗎?

您的客戶與您的互動(dòng)越多，您進(jìn)行進(jìn)步分析的信息就越多，客戶可能會(huì)擔(dān)心他們的聲音可能被操縱，因此您需要保護(hù)用戶免遭黑客攻擊，即使輕微違反個(gè)人數(shù)據(jù)也會(huì)損害客戶對(duì)您品牌的看法，因此，請(qǐng)記住優(yōu)先考慮可信度和安全性作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，如果您想實(shí)施人工智能技術(shù)，可以通過(guò)強(qiáng)調(diào)如何簡(jiǎn)化服務(wù)而不是取代服務(wù)來(lái)減輕員工的顧慮，這意味著選擇正確的AI范例來(lái)驅(qū)動(dòng)這些應(yīng)用程序，這通常是事后的想法，但不應(yīng)該，不是文件，知識(shí)，NLS不依賴于關(guān)鍵字，它依賴于意圖，想法和事實(shí)，離開(kāi)人類(lèi)辦公桌的任務(wù)，AI聊天機(jī)器人如何構(gòu)建出色的客戶服務(wù)和支持？，當(dāng)客戶對(duì)我們的某個(gè)產(chǎn)品有些查詢時(shí)，AIChatbots會(huì)自動(dòng)提供篇文章作為消費(fèi)者的解決方案。

未來(lái)，別說(shuō)輩子做同份工作了，輩子做同個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域也不太可能，人類(lèi)與其想贏過(guò)人工智能，不如把重點(diǎn)放在人工智能的維護(hù)和運(yùn)用上，因此，未來(lái)幾十年的就業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)，很可能在于人類(lèi)與人工智能的合作，而非競(jìng)爭(zhēng)，今天的金融體系已經(jīng)變得極為復(fù)雜，而隨著人工智能不斷改進(jìn)，金融可能很快就會(huì)成為沒(méi)有任何人類(lèi)能夠理解的領(lǐng)域，未來(lái)，個(gè)幸福社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)更多來(lái)自于滿足人民的精神需求，而非物質(zhì)需求，我們要保護(hù)人類(lèi)，而不是保護(hù)工作；我們應(yīng)該關(guān)注的是要滿足人類(lèi)的基本需求，保護(hù)其社會(huì)地位和自我價(jià)值，這家汽車(chē)售賣(mài)平臺(tái)D與數(shù)心AI合作，對(duì)所有瀏覽過(guò)D店鋪的用戶進(jìn)行電話回訪，了解他們的購(gòu)買(mǎi)意圖，并順勢(shì)推薦D平臺(tái)的優(yōu)惠活動(dòng)，引導(dǎo)下單成交。

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)完全自主開(kāi)發(fā)大平臺(tái)，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。 研發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，掌握云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能的信息和核心技術(shù)10年通訊行業(yè)開(kāi)發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，并成為廣東電信、廣東移動(dòng)第三方軟件開(kāi)發(fā)商 。

外呼電銷(xiāo)機(jī)器人工智能的到來(lái),看看自己的工作會(huì)被代替嗎?

他們是否提供有關(guān)運(yùn)輸，訂單詳情或退款政策的信息-這些都屬于談話主題，而不是由智能機(jī)器人處理，在閃電般快速的電子郵件回復(fù)，當(dāng)你用個(gè)不太具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系您的支持可能會(huì)收到，有時(shí)，客戶服務(wù)查詢是常規(guī)的，AI可以通過(guò)％自動(dòng)響應(yīng)來(lái)解決問(wèn)題，其他時(shí)候，AI會(huì)生成些不同的自定義建議，然后人工代理會(huì)批準(zhǔn)或編輯其中個(gè)響應(yīng)。

他們是否提供有關(guān)運(yùn)輸，訂單詳情或退款政策的信息-這些都屬于談話主題，而不是由智能機(jī)器人處理，在閃電般快速的電子郵件回復(fù)，當(dāng)你用個(gè)不太具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系您的支持可能會(huì)收到，有時(shí)，客戶服務(wù)查詢是常規(guī)的，AI可以通過(guò)％自動(dòng)響應(yīng)來(lái)解決問(wèn)題，其他時(shí)候，AI會(huì)生成些不同的自定義建議，然后人工代理會(huì)批準(zhǔn)或編輯其中個(gè)響應(yīng)。

5分鐘響應(yīng)

系統(tǒng)核心問(wèn)題 > 10分鐘 硬件系統(tǒng)故障 > 30分鐘

系統(tǒng)異常 > 5分鐘 一般性指導(dǎo) > 10分鐘

運(yùn)維技術(shù)支持

服務(wù)時(shí)間：6*8小時(shí)

運(yùn)維專(zhuān)家一對(duì)一服務(wù)。實(shí)時(shí)快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問(wèn)題。

企業(yè)電話專(zhuān)線

服務(wù)時(shí)間：7*24小時(shí)

支持專(zhuān)屬熱線電話專(zhuān)線快速接入，享受更專(zhuān)業(yè)貼心的售后工程師電話服務(wù)。

客戶運(yùn)維群支持

服務(wù)時(shí)間：7*24小時(shí)

為客戶提供7*24小時(shí)的專(zhuān)屬客戶運(yùn)維群，實(shí)時(shí)快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問(wèn)題。

外呼電銷(xiāo)機(jī)器人工智能的到來(lái),看看自己的工作會(huì)被代替嗎?

多輪回話：基于上下文理解與客戶進(jìn)行分步式的自然語(yǔ)言交互溝通，通過(guò)主動(dòng)發(fā)問(wèn)、關(guān)鍵信息理解并提取，步步聚焦客戶的意向與需求，并推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的執(zhí)行，在多線路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCD分類(lèi)存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面，節(jié)?。ヒ陨系臅r(shí)間并提高倍以上的效率，對(duì)意向客戶溝通軌跡的全方位記錄，提高跟蹤準(zhǔn)確性。

具有優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)：更快的解決時(shí)間，降低成本，提高生產(chǎn)力，良好的客戶體驗(yàn)，全天候客戶支持觀點(diǎn)：對(duì)此有幾個(gè)答案，因?yàn)锳I支持相當(dāng)多的不同客戶服務(wù)技術(shù)，從聊天機(jī)器人到電話系統(tǒng)再到人工代理的切都部分或完全由人工智能提供動(dòng)力，以下是AI在客戶服務(wù)中的樣子：當(dāng)您對(duì)運(yùn)輸成本有疑問(wèn)時(shí)，智能機(jī)器人就像您可以在零售網(wǎng)站的結(jié)帳頁(yè)面上聊天樣。