系統(tǒng)支持多個外呼計劃，用戶可以根據(jù)不同的電話銷售內(nèi)容建立不同的外呼計劃，每個外呼計劃都可以綁定一個對應(yīng)的客戶包，也就是說這個外呼計劃完成的目標對象就是這個客戶包里的號碼。預(yù)撥號支持外呼系統(tǒng)支持使用預(yù)撥號進行外呼任務(wù)，即系統(tǒng)首先根據(jù)一定的策略(如限定大呼叫的數(shù)目，或者根據(jù)可用的坐席來確定外呼量)呼叫客戶包中的號碼，當號碼接通時再將該呼叫轉(zhuǎn)到坐席人員進行處理，節(jié)省了坐席在振鈴、空號等情況下的無效工作時間。

擁有比人工客服更高效率的話術(shù)學(xué)習(xí)能力，聲音更禮貌，更有親和力。訊速識別對答：好的語音識別技術(shù)加上穩(wěn)定外呼線路，確保智能電銷系統(tǒng)機器人準確識別和清晰回答客戶所提問題，并且支持打斷。一鍵自動群呼：將客戶號碼導(dǎo)入系統(tǒng)，一鍵群呼撥打客戶電話，過程由機器人自動完成。客戶的資料管理：詳盡的通話記錄，將語音溝通內(nèi)容進行文字化處理，呼叫中心系統(tǒng)機器人自動對客戶進行分類化處理。

具有主動分類功用德律風(fēng)呼叫系統(tǒng)正在工做中就更寧靜不變的使用優(yōu)勢，尤其是智能化主動分類功用，根據(jù)用戶畫像數(shù)據(jù)建模可準確性，準確停止用戶評級分類，更大水平進步銷售工做的效率，還能進步銷售轉(zhuǎn)化率。那要比傳統(tǒng)人工工做過程更為簡單和省心，處理工做成本高的問題。電銷機械人系統(tǒng)軟件的功用性很強，但要選擇正規(guī)服務(wù)商研發(fā)的電銷機械人，而且具備以上那些工做特點和優(yōu)勢，闡揚出更強的工做機能。