選擇電銷系統(tǒng)，看重的是該商家提供的線路，目前只有運營商提供的專線才可以完完全全去解決高頻呼出的封卡封號問題(營銷專線更容易管控且不再鷹眼檢測范圍)，當然，這種專線也只有權(quán)限比較高的運營商(營業(yè)廳)能提供。有的外呼系統(tǒng)商家是自己搞服務器，自己去搭建線路，可以臨時抱抱佛腳。能滿足客戶對無封號的電銷需求。用戶尋找電銷軟件，肯定是為了電銷能正常進行。

那么你首先要知道什么是封號的原因，高頻和抱怨。高頻率及抱怨是封號的主要原因。顧客在尋找電子銷售軟件時需要重點考慮能否避免高頻封號，降低投訴幾率。為什麼要說是減少投訴的機率而非防止投訴的發(fā)生，因為投訴是由呼叫方來執(zhí)行的，任何一個電銷軟件公司都做不到一定的預防，因為我們不能左右被呼叫方的行為，只有想辦法降低投訴率。電銷系統(tǒng)軟件好的另一個標準是線路是否穩(wěn)定，歸屬地是否完備。

歸屬感強就是指呼叫中心系統(tǒng)軟件能打到哪里去。這取決于客戶的具體需求，如果你說客戶需要打全國電話，需要找有全國線路的電話，如果你只是需要打北京電話，那你需要找有北京線路的電話。電話線穩(wěn)定性影響的是通話質(zhì)量，這也是評定電話線的標準之一。外呼系統(tǒng)就是用來進行外呼的裝置，就像之前的電話裝置。若無運營商提供線路，則不能進行外呼呼叫。對于外呼系統(tǒng)來說，由于線路號碼較多，所以電話的來源較多。