電銷系統(tǒng)有獨自的一鍵獲客篩選功能,利用大數(shù)據(jù)分析掃描,智能定向獲取行業(yè)目標(biāo)準(zhǔn)確客戶。解決電銷企業(yè)獲客難,獲客成本高的難題。兩種方式打電話:同時支持網(wǎng)絡(luò)電話和手機SIM外呼,兩種方式各有特點,滿足不同的外呼業(yè)務(wù)場景。手機外呼也有清晰錄音。號碼快速導(dǎo)入:支持復(fù)制黏貼、文件導(dǎo)入、拍照取號等多種號碼錄入方式,滿足不同應(yīng)用場景。外呼智能輔助:自動撥號(撥號時彈框顯示客戶的資料),通話結(jié)束隨手標(biāo)記,支持語音錄入自動標(biāo)注客戶,可以一鍵添加客戶微信。
CRM客戶管理:支持客戶自定義擴展屬性。完善的外呼系統(tǒng)統(tǒng)計報表。加強人工業(yè)務(wù)技能,提高職業(yè)素質(zhì)。電話封卡封號根本原因是因為被投訴,投拆多了,電信部門自然封你號了,此外由于各種軟件技術(shù)進步,號碼被人惡意封死的可能性也有。但只要電銷者職業(yè)素質(zhì)高,應(yīng)付刁難客十分到位,不容易使客戶產(chǎn)生投訴心理,客戶往往會產(chǎn)生理解、信任心理,大事化小,小事化了。當(dāng)然,話說起來容易,做起來還是有一定難度,需要電銷人士長期訓(xùn)練并不斷努力才能達成。
借助技術(shù)手段,使客戶看不到來電顯示,或顯示網(wǎng)絡(luò)虛號或外地號碼。這己經(jīng)成為電銷部門作業(yè)常式,只通過一段十分成熟的話術(shù)摸式,使客戶產(chǎn)生關(guān)注,形成套路式成交,也要求業(yè)務(wù)員有耐心和毅力才能達成。通過電銷機器人,篩選出對業(yè)務(wù)感興趣的客戶,然后再去人工作業(yè)。這也是目前興起的模式,而且也很好解決電話封卡封號的問題,只要業(yè)務(wù)人信心足夠,電銷水平跟上,也會讓公司贏利多多。