智能語音機器人可是,電銷可以說是讓他們又愛又恨的一種銷售手法。一方面由于銷售愈加的便利,可以節(jié)省銷售到處找客戶的時間。另一方面,由于通話過程中,銷售可能會由于個人情緒問題使通話的質(zhì)量下降,導致客戶的丟失。這個時候,專門針對電銷職業(yè)痛點的智能語音機器人就派上用場了,那這么多企業(yè)選擇智能語音電銷機器人的原因是什么呢?
外呼系統(tǒng)具有良好的查詢能力。銷售人員在與用戶對話的過程中需要電話錄音,然后手動記錄通話信息,以便查看客戶情況。然而,電銷系統(tǒng)機器人可以在通話過程中自動記錄并轉(zhuǎn)換成文字進行記錄,便于以后的跟進。效率更高。傳統(tǒng)的人工銷售只能打200個電話,其中有效溝通的有價值線索不到20條,除了那些沒有連接或連接后溝通不暢的人。使用電銷機器人,通話次數(shù)可能是人的5倍,達到1000次。減少企業(yè)損失。銷售行業(yè)人員流量大,很多人打電話比較頻繁,經(jīng)常被拒絕,這使得企業(yè)很難下訂單,導致銷售人員流失率大幅上升。
企業(yè)使用電銷機器人不僅不用擔心員工流失,還能不斷更新和優(yōu)化機器人,補充工作內(nèi)容,避免員工無培訓就上崗的問題。應用行業(yè)非常廣。智能外呼機器人適用于很多行業(yè)。在強大優(yōu)勢的護衛(wèi)下,易網(wǎng)行電銷機器人已成功應用于金融、房地產(chǎn)和教育等諸多領域;其應用功能也非常多樣化,如:金融行業(yè),智能外呼機器人主要用于票據(jù)還款提醒、理財產(chǎn)品推薦等。房地產(chǎn)業(yè)用于邀請觀眾、房屋租賃和銷售以及房地產(chǎn)營銷;教育行業(yè)用于課程預訂、課堂通知、需求調(diào)查等。其營銷效果非常明顯,得到了許多企業(yè)的認可。