對于原來沒有使用過呼叫中心系統(tǒng)的企業(yè)而言，在進行呼叫中心選型的時候，對于報價、作用、功能等比較不了解，而是認為越是貴的就越是好的，但是在真正的使用當中就會發(fā)現(xiàn)并不是如此，則企業(yè)就承受了本不應該有的損失。因此在選擇使用哪種類型的呼叫中心時，需要根據(jù)企業(yè)的實際需求來判斷，進行呼叫系統(tǒng)的選型。

呼叫系統(tǒng)的建立，后期呼叫中心系統(tǒng)需要長期良好的運行，企業(yè)后期的需求程度，與提供呼叫中心系統(tǒng)的供應商的實力密切相關。此時企業(yè)選擇一個靠譜的、負責任的呼叫中心系統(tǒng)公司，后期售后服務系統(tǒng)維護起來方便。企業(yè)在進行選擇外呼系統(tǒng)供應商時，應關注呼叫系統(tǒng)供應商的實力，和良好的口碑，選擇一家好的呼叫中心系統(tǒng)廠家才是正確的選擇。

電銷系統(tǒng)行業(yè)的誕生，本身就是從如何降低企業(yè)營銷成本的思維中誕生的。海里面去撈魚，成單率是網絡電話行業(yè)誕生時就存在的問題。但如果企業(yè)給到銷售人員手中的不是未知價值，而是經過準確篩選過后的意向客戶，那么銷售人員會有著源源不斷的訂單。