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CRM管理細(xì)則

CRM是現(xiàn)在比較熱門的管理軟件，而且CRM管理軟件在使用方面也并不那么復(fù)雜。與傳統(tǒng)的客戶管理方式相比，以較低的成本、最快的速度，掌握正確的客戶是所有企業(yè)追求的理想目標(biāo)。當(dāng)然，要實(shí)現(xiàn)它并不容易。否則就不是理想的目標(biāo)。然而，對(duì)于有CRM管理軟件的企業(yè)來說，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)相對(duì)容易。

企業(yè)銷售人員可以通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對(duì)客戶進(jìn)行分類，有針對(duì)性地銷售可以大大提高銷售效率，所謂精確的客戶是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)需求有更多了解的客戶，這些客戶是企業(yè)收入的主要基礎(chǔ)，因此挖掘更準(zhǔn)確的客戶意味著更多的利益。那么，如何使用CRM管理軟件獲得更準(zhǔn)確的客戶呢？

目前的趨勢(shì)是整合了微信和電銷系統(tǒng)，然后對(duì)接上，保證資源的唯一性，統(tǒng)一數(shù)據(jù)分配，后臺(tái)監(jiān)控，簡(jiǎn)單便捷。在整個(gè)營(yíng)銷的過程中，員工是觸碰不到客戶的資料，不管是在打電話，還是跟客戶在微信上聊天，員工都是看不到客戶的手機(jī)號(hào)碼，微信號(hào)。從電話到微信都有一個(gè)聊天的質(zhì)檢和管理，包證了客戶資料的安全性，保密性，員工銷售的質(zhì)量。并且保證了客戶資源的唯一性，不管這個(gè)客戶打了公司其他的號(hào)碼，還是加了公司的其他微信號(hào)，公司都是能夠區(qū)分開來，并且知道目前在跟進(jìn)的銷售，跟進(jìn)的情況。

慧營(yíng)銷，能夠?yàn)樯缃浑娚探Y(jié)合模式的企業(yè)帶來一整套的解決方案，更好的營(yíng)銷，更好的服務(wù)，更好的管理。紅鷹工作手機(jī)是一套通過微信銷售客戶的解決方案，可以幫助企業(yè)規(guī)范員工行為，促進(jìn)微信成交，提高微信成交轉(zhuǎn)化率。

慧營(yíng)銷，賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)?？蛻粢鳌⑤p松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全。

1、獲客引流工具助力營(yíng)銷百川引流與市場(chǎng)推廣中多種工具完美運(yùn)用于多種營(yíng)銷場(chǎng)景，引流更多高質(zhì)量資源，提高用戶轉(zhuǎn)換率，精準(zhǔn)營(yíng)銷，慧獲客，DM投放，微客服等功能助力客戶引流開發(fā)，使銷售更加精準(zhǔn)獲客。

2、使用慧營(yíng)銷，銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍一鍵撥號(hào)快速聯(lián)系客戶，客戶來電立即彈屏提醒頁面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，可以立即聯(lián)系下個(gè)客戶開啟自動(dòng)連撥，系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)的話，使效率更高，工作更專注

3、銷售專屬智能屏，內(nèi)置釘釘和微信，溝通交流，發(fā)送文件更便捷。微信營(yíng)銷一鍵可交互，關(guān)聯(lián)原有客戶，使線上線下溝通更加便捷，操作簡(jiǎn)單，極易上手多維度掌握客戶的情況，輕松查看各個(gè)社交平臺(tái)的聊天內(nèi)容全生命周期化管理自己的客戶，多重分析凈收眼底

4、全生命周期管理完善的CRM客戶管理系統(tǒng)，從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式，直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶，慧營(yíng)銷全程護(hù)航。

5、透明績(jī)效考核員工透明管理績(jī)效，知識(shí)庫促進(jìn)成長(zhǎng)，管理人員實(shí)時(shí)全面了解每個(gè)銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表，真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。隨時(shí)聽取錄音，各級(jí)成員隨時(shí)聽取通話錄音，從錄音中總結(jié)不足，為下一次的溝通做好充足策略儲(chǔ)備。線上及時(shí)點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，管理者隨時(shí)隨地線上點(diǎn)評(píng)成員客戶線索，工作計(jì)劃，指導(dǎo)工作開展，及時(shí)幫助成員提高業(yè)績(jī)。
外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：辛集廣元廣西衢州湖州滄州保山大慶

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