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上海外呼產(chǎn)品

通過外呼發(fā)展的階段來看，由于數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)、決策、行動(dòng)是數(shù)據(jù)系統(tǒng)發(fā)展的幾個(gè)重要階段，也是一個(gè)遞進(jìn)關(guān)系。數(shù)據(jù)就是我們常說的0和1，是對(duì)物理世界的客觀表現(xiàn)。信息是融合了更多上下文的數(shù)據(jù)，知識(shí)是信息中蘊(yùn)含的規(guī)律，決策告訴你應(yīng)該怎么做，而行動(dòng)是決策的執(zhí)行。

一是人工智能技術(shù)的成熟。首先語音識(shí)別的準(zhǔn)確率在過去的幾年中有了顯著的提升，實(shí)驗(yàn)室環(huán)境下的語音識(shí)別準(zhǔn)確率已經(jīng)從2013年的87%提高到了2018年的97%。另外在語義理解上，在2018年初也取得了突破，在由美國(guó)斯坦福大學(xué)組織的閱讀理解測(cè)試SQUAD中，人工智能第一次取得了比人類更好的成績(jī)。

二是來自于對(duì)商業(yè)價(jià)值的考慮。今天的互聯(lián)網(wǎng)流量越來越貴，電話反而成為了相對(duì)便宜的用戶觸達(dá)渠道，同時(shí)一些場(chǎng)景下人工智能能夠代替人工，進(jìn)一步降低了通過這個(gè)方式獲客的成本。

三是由于電話本身的特點(diǎn)，智能電話首先是一個(gè)電話。今天在手機(jī)上，電話的打斷優(yōu)先級(jí)是最高的，電話可以打斷你在使用手機(jī)時(shí)候的一切行動(dòng)，逼著你要對(duì)一個(gè)來電進(jìn)行選擇。電話是一個(gè)同步的溝通方式，這種溝通方式在人們長(zhǎng)時(shí)間的交流中形成了一種默契和禮貌規(guī)范，你直接問我問題的話，我不好意思不答。我也不方便在你說話的同時(shí)把電話掛斷，至少會(huì)讓你把句子說完，然后再掛電話。

居家辦公對(duì)于在線協(xié)同的要求成倍提升，從文件協(xié)同到視頻會(huì)議，居家辦公其實(shí)對(duì)于企業(yè)原有IT系統(tǒng)產(chǎn)生了不小的挑戰(zhàn)，系統(tǒng)卡頓、網(wǎng)絡(luò)延遲。這些難題在疫情期間成為了許多企業(yè)的困擾，也讓更多管理者看到了IT系統(tǒng)架構(gòu)特別是軟件應(yīng)用的重要性。

傳統(tǒng)營(yíng)銷方式效率低：中小企業(yè)傳統(tǒng)上門推廣、發(fā)傳單的銷售模式，受到地域性、人力的限制，很難在短期內(nèi)快速挖掘意向客戶。

1、快速篩選客戶線索：慧營(yíng)銷外呼系統(tǒng)，為中小企業(yè)提供高效的電話營(yíng)銷服務(wù)，告別低效的銷售方式，用戶通過外呼系統(tǒng)，可以方便的撥打電話、使用話術(shù)，快速的篩選客戶線索，2、挖掘有價(jià)值的意向客戶，跟進(jìn)客戶并創(chuàng)造高價(jià)值客戶。
3、高效管理銷售工作：管理者也通過外呼系統(tǒng)，方便的管理每一個(gè)銷售的工作，從而不斷優(yōu)化、提升銷售的工作。

主要亮點(diǎn)：

1、為企業(yè)提供基于固話、手機(jī)的軟硬一體化的通信解決方案，支持移動(dòng)，聯(lián)通，電信三大運(yùn)營(yíng)商；
2、支持4G全網(wǎng)通，四卡雙通道，無延遲智能切換；
3、提供開發(fā)的API接口，快捷方便接入第三方軟件；
4、銷售專屬T5智能屏，可實(shí)現(xiàn)微信營(yíng)銷，釘釘營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)在線上發(fā)送文件給客戶，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交流，并配有業(yè)內(nèi)獨(dú)有的微信電話，釘釘電話通話錄音，降低通信風(fēng)險(xiǎn)！

從員工的數(shù)字化辦公到企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，難道真的這么難嗎？其實(shí)并非如此，關(guān)鍵是要找到合適的方法。

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