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醫(yī)藥CRM

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醫(yī)藥行業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,是集一、二、三產(chǎn)業(yè)為一體的產(chǎn)業(yè),也是關(guān)系國計民生的重要產(chǎn)業(yè)。因此,醫(yī)藥行業(yè)一直備受政府關(guān)注,以至于相關(guān)政策不斷出臺,來規(guī)范整個行業(yè),促使行業(yè)正向發(fā)展。而隨著醫(yī)療改革的加快,行業(yè)競爭壓力日益加劇,企業(yè)想要提高競爭力就必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,從過去傳統(tǒng)、低效的銷售管理機制中跳脫出來,構(gòu)建新型的、以客戶為中心、高效、安全的數(shù)字化營銷管理平臺。

下面是傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)中常見的一些問題:

1.客戶信息登記不全、客戶需求不詳細(xì),客戶資料容易丟失,客戶資料尋找困難等。

2.銷售員工與企業(yè)溝通不及時,信息傳達不及時,企業(yè)無法及時了解銷售與客戶的流程了解。

3.員工申請審批流程多,審批流程混亂,需要多個部門統(tǒng)一才能執(zhí)行的繁雜流程,工作效率低,紙質(zhì)申審批找不到負(fù)責(zé)人等難題。

醫(yī)藥CRM提供的企業(yè)營銷管理數(shù)字化解決方案針對這些問題作出了很好的解決辦法,可以提高企業(yè)綜合競爭力,在激烈的競爭中脫穎而出,獲得更多用戶的青睞。

慧營銷CRM所有信息統(tǒng)一存儲在庫中,銷售人員可以通過對關(guān)鍵詞的查詢輕松獲得想要了解的客戶數(shù)據(jù),提高工作效率。并且管理層與其它所有員工也可以直接訪問數(shù)據(jù)。管理人員可以全面的了解到每個銷售人員每天工作情況、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、并可通過通信記錄分析銷售的銷售能力并加以指導(dǎo),也可以通過錄音判斷溝通的有效性。銷售離職,下一個跟進的人員根據(jù)記錄了解客戶詳細(xì)情況,無縫對接。

另外,營銷提供自下而上的與業(yè)績目標(biāo)聯(lián)動的銷售計劃制定,根據(jù)管理的需要負(fù)責(zé)任逐級審批工作計劃以確保計劃可執(zhí)行。結(jié)合客觀需要,后臺開啟自動審核,防止由人力審核疏漏造成的計劃無法執(zhí)行。企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品,構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化?;蹱I銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺,對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

外呼系統(tǒng)

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