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外呼線路資源通過中繼線進(jìn)行自動(dòng)呼叫，不需要辦卡辦號(hào)碼每次呼出由號(hào)碼池號(hào)碼隨機(jī)變動(dòng)呼出無固定號(hào)碼避免封卡封號(hào)情況。適用于各行業(yè)各地區(qū)電銷企業(yè)。

現(xiàn)在電銷行業(yè)，都存在一個(gè)迫切的問題就是封卡，這是工信部聯(lián)合運(yùn)營商進(jìn)行規(guī)范的，那么企業(yè)也是要打電話聯(lián)系業(yè)務(wù)的，這種情況下，外呼線路出來了，這個(gè)是運(yùn)營商單獨(dú)開辟出來的營銷線路。就是給企業(yè)用的，線路分為很多種，回?fù)埽ň€大小號(hào)，95等等。都有，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)情況可以選擇適合的線路。

電銷卡會(huì)被封號(hào)呢？第一種，就是被客戶投訴，投訴分為無理由投訴和證據(jù)上傳投訴，無理由投訴可以到營業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡。但是機(jī)會(huì)只有三次。證據(jù)投訴就是提供錄音，錄音中涉及到敏感詞匯，就會(huì)被直接加入到黑名單。第二種，就是上面剛剛說的高頻呼出，一個(gè)小時(shí)30個(gè)電話一天80個(gè)電話持續(xù)呼叫幾天，這種高頻呼出最容易被運(yùn)營商系統(tǒng)檢測(cè)到。

所以呢，我們應(yīng)該避免以上兩種情況，首先怎么避免客戶投訴，產(chǎn)品必須要合法合規(guī)；話術(shù)要正規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)，不能出現(xiàn)敏感詞匯；銷售人員要態(tài)度謙和，不能辱罵客戶，也不能產(chǎn)生惡性溝通，不能引起客戶反感。

而避免高頻呼出，有兩種方法，第一種，控制呼出電話數(shù)量。只要沒有達(dá)到那么多的呼出數(shù)量，一般是不會(huì)被封號(hào)的。其次就是，使用外呼系統(tǒng)，將號(hào)碼有主叫改為被叫。這樣一來客戶和銷售人員，都是被呼叫的。沒有呼出記錄就不會(huì)被檢測(cè)出高頻呼出。

慧營銷電銷系統(tǒng)：建立一站式服務(wù)平臺(tái)，提升企業(yè)品牌形象智能電銷系統(tǒng)將企業(yè)分為各職能部門，并集中在統(tǒng)一的對(duì)外聯(lián)系的窗口，從而實(shí)現(xiàn)一個(gè)電話解決客戶所有問題的目標(biāo)。同時(shí)智能電銷系統(tǒng)能夠在客戶服務(wù)中心實(shí)行一站式服務(wù)，企業(yè)還能通過電話等方式挖掘潛在客戶。

標(biāo)簽：撫州唐山臨夏山南惠州商丘鎮(zhèn)江內(nèi)蒙古

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