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2018年電話(huà)機(jī)器人的市場(chǎng)現(xiàn)狀

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一、智能電話(huà)機(jī)器人大規(guī)模投入運(yùn)用   有數(shù)據(jù)顯示2017年,我國(guó)人工智能市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到237.4億元,同比增長(zhǎng)67%,其中計(jì)算機(jī)視覺(jué)系統(tǒng)仍占據(jù)市場(chǎng)較大份額。
  2018年電話(huà)機(jī)器人的市場(chǎng)現(xiàn)狀   而計(jì)算機(jī)語(yǔ)音、自然語(yǔ)音處理在近年來(lái)市場(chǎng)規(guī)模占45.8%,在人工智能市場(chǎng)也分得將近五成。很多企業(yè)開(kāi)始從事智能呼叫領(lǐng)域的業(yè)務(wù),可是有限的市場(chǎng),誰(shuí)才能從中獲取利潤(rùn)?   智能電銷(xiāo)機(jī)器人作為一家擁有自主軟件開(kāi)發(fā)權(quán)的科技型公司,在智能電銷(xiāo)機(jī)器人行業(yè)中仍占有一席之地。   二、機(jī)器人市場(chǎng)混亂   自2018年以來(lái),智能電銷(xiāo)機(jī)器人如雨后春筍般充斥著整個(gè)市場(chǎng),質(zhì)量也參差不齊,價(jià)格也有很大的浮動(dòng)從幾千至上萬(wàn),套餐也五花八門(mén)。那么我們?cè)撊缛绾芜x擇呢?   首先,最新一代的機(jī)器人價(jià)格普遍接近一萬(wàn)(年費(fèi))。價(jià)格在幾千元的智能程度不高,導(dǎo)致效果很一般。   其次,目前市場(chǎng)上最新一代的機(jī)器人,其功能幾乎沒(méi)有什么差別,都是大同小異,那么在這些基礎(chǔ)之上,我們就開(kāi)始看其后期服務(wù)的質(zhì)量是如何的了,有的公司是貼牌銷(xiāo)售,后期的系統(tǒng)更新相對(duì)來(lái)說(shuō)就無(wú)法做到及時(shí)且高效。   最后,我相信我們智能電銷(xiāo)機(jī)器人將會(huì)成為您的首選,我們以最完美的售后服務(wù)回饋您的選擇。   三、衍生出新的崗位訓(xùn)機(jī)師成為企業(yè)新優(yōu)勢(shì)   電銷(xiāo)機(jī)器人會(huì)越用越聰明,但是需要人類(lèi)老師來(lái)「訓(xùn)練」它們,讓機(jī)器人變?nèi)诵曰?/span>   隨著科技的快速發(fā)展,越來(lái)越多的物品還是智能化,你知道電話(huà)機(jī)器人嗎?先你要知道它是什么,電話(huà)機(jī)器人一般是基于語(yǔ)言識(shí)別技術(shù),是通過(guò)人工智能+智能外呼+語(yǔ)音識(shí)別+智能分析記錄等集合而成的人工智能機(jī)器人。想要了解的朋友一起看看吧~   簡(jiǎn)單的來(lái)講呢電話(huà)機(jī)器人是一位任勞任怨、不鬧情緒、不需要激勵(lì)、不需要安撫的話(huà)務(wù)員;是一款全年無(wú)休,每天可以撥打電話(huà)的智能電話(huà)機(jī)器人   真人聲音錄制,可以與客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話(huà),初步篩選意向客戶(hù);讓每個(gè)員工創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值,讓每個(gè)企業(yè)打造自己的品牌!   電話(huà)機(jī)器人,現(xiàn)在最多的是電話(huà)AI智能機(jī)器人的全稱(chēng)了,就是一種可以幫你打電話(huà),節(jié)省了人工成本,但幾十倍提升效率的產(chǎn)品。而且客戶(hù)在接聽(tīng)電話(huà)過(guò)程中,全程卻不知道自己在機(jī)器人聊天。   電話(huà)機(jī)器人就是為了便于理解,應(yīng)該叫智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)。就是代替人工做一些客戶(hù)篩選的工作,可以自動(dòng)外呼、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)意理解、智能語(yǔ)音對(duì)話(huà)、分析客戶(hù)意向、記錄通話(huà)內(nèi)容等等,可以體驗(yàn)一下電話(huà)機(jī)器人。   自動(dòng)外呼、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)篩選、自動(dòng)記錄,幫電銷(xiāo)行業(yè)多輪對(duì)話(huà)篩選意向客戶(hù)的好工具,當(dāng)話(huà)術(shù)、關(guān)鍵詞設(shè)置的越趨于完善就越智能,之前體驗(yàn)過(guò)的電話(huà)機(jī)器人就有這些功能。   目前電話(huà)機(jī)器人會(huì)大量用于意向篩選,或是意向確定,據(jù)我了解的信息是可以用來(lái)確定意向客戶(hù)或是其他的電話(huà)方面的服務(wù)。既然你朋友推薦了,建議你去問(wèn)問(wèn)他,他應(yīng)該了解得更多或是用過(guò)。   電話(huà)機(jī)器人的作用可就大了,用一句話(huà)概括就是——降低企業(yè)成本,提高電銷(xiāo)效率!下面我就簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)電話(huà)機(jī)器人的幾大優(yōu)點(diǎn):   第一:人工每天最多手動(dòng)撥打300通電話(huà),而電話(huà)機(jī)器人每天可以自動(dòng)撥打3200通電話(huà);   第二:人工除去節(jié)假日,每年上班天數(shù)只有250天,但是電話(huà)機(jī)器人可以全年360天上班;   第三:企業(yè)為了最終的盈利,而批量雇傭很多員工,以求用人海戰(zhàn)術(shù)為企業(yè)牟利,但企業(yè)主忽略了一個(gè)問(wèn)題——每個(gè)月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開(kāi)銷(xiāo),而電話(huà)機(jī)器人就不需要這么大的經(jīng)濟(jì)成本;   第四:人工電銷(xiāo)的最大弊端是,被客戶(hù)無(wú)故謾罵或三秒掛接后,心情會(huì)很低落,而且會(huì)嚴(yán)重影響對(duì)后續(xù)客戶(hù)打電話(huà)的心態(tài)!而電話(huà)機(jī)器人會(huì)一直用一個(gè)良好樂(lè)觀(guān)的心態(tài)去面對(duì)每一個(gè)客戶(hù),并且全程高程度模擬真人語(yǔ)音,不帶任何情緒的跟客戶(hù)去溝通!   看完這幾個(gè)優(yōu)點(diǎn),想必大家也都知道電話(huà)機(jī)器人的用處了吧!   百應(yīng)電話(huà)機(jī)器人項(xiàng)目加盟合作:http://www.fjzclp.com/news/2018092977.html

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