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電銷(xiāo)機(jī)器人常見(jiàn)問(wèn)題：

1、電銷(xiāo)機(jī)器人無(wú)法100%的聽(tīng)懂人話，那是不是說(shuō)還是人工坐席好呢？

當(dāng)前騷擾電話很多，據(jù)我們10多年的電話營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看。針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的電話，人工坐席85%-95%的電話都是在20秒以?xún)?nèi)被掛斷，話務(wù)員從早到晚說(shuō)的最多的一句話就是開(kāi)場(chǎng)白。而這部分工作完全能用電銷(xiāo)機(jī)器人取代。根據(jù)我們的實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)看，通過(guò)電銷(xiāo)機(jī)器人從10000通電話里過(guò)濾出500-1000通左右具有初步意向的電話以后，再通過(guò)人工篩查，精確出真正有意向的電話。能夠使以往的工作效率提升10倍。這是個(gè)具有顛覆性的工作方式變革。　 2、人工成本和電話費(fèi)哪個(gè)更貴呢？　　假設(shè)普通員工基本工資2000元加上社保和福利之類(lèi)一個(gè)月3000，然后每天可以撥打400個(gè)電話已經(jīng)算多了，一年工作日是250天，總成本36000元，打1000個(gè)電話就要2.5個(gè)人，成本大概是90000/年，1個(gè)機(jī)器人1000個(gè)電話/天，市面價(jià)格15000/年平均，一個(gè)月1300左右，365天可以不用休假。電話費(fèi)相同的情況下，機(jī)器人的成本是人工的6分之一。關(guān)鍵是人工成本還一直在漲，而電話費(fèi)只會(huì)越來(lái)越便宜~即使機(jī)器人在識(shí)別率、反應(yīng)能力還有不足，但光人工成本的降低，不也相當(dāng)于純利潤(rùn)了。點(diǎn)擊此處了解電話機(jī)器人價(jià)格多少錢(qián)？需要明確一點(diǎn)，電銷(xiāo)機(jī)器人目前主要是處理些耗時(shí)耗力的工作，比如海量篩選無(wú)效電話，問(wèn)卷調(diào)查，客戶回訪，而不是完全替代電銷(xiāo)人員的，本質(zhì)是秘書(shū)助理的角色，可以讓電銷(xiāo)人員更多專(zhuān)注有效客戶。　　3、電銷(xiāo)機(jī)器人一般放什么卡？　　就用一般的電話卡就可以，電話卡可以在網(wǎng)上買(mǎi)也可以去營(yíng)業(yè)廳辦理。電話機(jī)器人外呼走的是中繼線，通過(guò)中繼線來(lái)外呼，因?yàn)槭请S機(jī)的號(hào)碼所以不易被標(biāo)記，可以長(zhǎng)時(shí)間使用。

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真人語(yǔ)音打電話機(jī)器人好不好用

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電銷(xiāo)機(jī)器人一般放什么電話卡？

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