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電銷(xiāo)機(jī)器人人工智能有用嗎?

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  電銷(xiāo)機(jī)器人人工智能有用嗎?人工智能與語(yǔ)音結(jié)合的應(yīng)用典范最開(kāi)始是客服機(jī)器人,機(jī)器人通過(guò)聊天界面與人進(jìn)行交流,通過(guò)關(guān)鍵詞匹配,提供自動(dòng)化的客服服務(wù)。最初使用客服機(jī)器人的企業(yè)更多的是希望為用戶提供24小時(shí)的便利,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,更高效且低成本地為客戶提供服務(wù)。   隨著語(yǔ)音客服機(jī)器人的應(yīng)用,獲得了良好的市場(chǎng)反饋及客戶應(yīng)用體驗(yàn),隨之也應(yīng)用到了電話銷(xiāo)售的領(lǐng)域,而智能電話機(jī)器人在電銷(xiāo)業(yè)務(wù)的應(yīng)用中,起到的作用顯得更加明顯,甚至將有望替代99%基礎(chǔ)電話銷(xiāo)售、人工坐席的崗位。   智能化電銷(xiāo)將是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì),企業(yè)選擇百應(yīng)智能電話機(jī)器人可以做到在相比人工坐席節(jié)省50%以上的成本,工作效率可以達(dá)到人工坐席的4-5倍,通話效率和質(zhì)量均有提高。   百應(yīng)智能電話機(jī)器人基于云計(jì)算和語(yǔ)音識(shí)別,運(yùn)用深度學(xué)習(xí)算法進(jìn)行學(xué)習(xí)和升級(jí),建立良好的知識(shí)庫(kù),百應(yīng)智能電話機(jī)器人在與客戶進(jìn)行對(duì)話時(shí),能夠進(jìn)行智能分析客戶語(yǔ)義并給予準(zhǔn)確應(yīng)答。能夠做到像真人銷(xiāo)售一樣和用戶通話,且能夠主動(dòng)發(fā)問(wèn)、支持打斷、支持多問(wèn)多答、支持人機(jī)切換、支持白盒自主話術(shù)修改,百應(yīng)采用專業(yè)話術(shù)和真人配音,讓客戶沒(méi)有聽(tīng)到合成音的反感,就像和真人對(duì)話一般。   百應(yīng)智能電話機(jī)器人的到來(lái)幫助企業(yè)降低人工成本、降低招聘員工成本、減少培訓(xùn)員工成本、減少員工易離職流失等成本,助力企業(yè)提高效率、開(kāi)源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)快速提升業(yè)績(jī),顛覆了電銷(xiāo)傳統(tǒng)模式,是您的新一代得力銷(xiāo)售助手,電銷(xiāo)神器!咨詢熱線:18650993191(微信同號(hào))。

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