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百應語音采集靈活配置，適應更多行業(yè)場景
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語音采集功能優(yōu)化、靈活配置多個回答分支、節(jié)點支持設置多話術、支持用戶打斷等其他設置

功能詳解。語音采集功能優(yōu)化

采集功能優(yōu)化即將上線！語音采集納入普通節(jié)點，若沒采集到客戶信息，支持其他分支回答，并且支持用戶打斷；ps：遠程采集更名為信息查詢節(jié)點
首先，我們來看數據采集的發(fā)展歷程：
1號.語音采集功能上線。在對話中，實時采集客戶關鍵信息

2號.遠程采集功能上線。方便遠程查詢金融、政企等數據信息

3號.采集功能全新升級。語音采集升級為普通節(jié)點的功能模塊，遠程采集更名為信息查詢節(jié)點

語音采集升級為普通節(jié)點的功能模塊，相較之前，有什么優(yōu)勢？
當采集到客戶信息時，默認采集成功回答分支。當未成功采集到客戶信息時，支持其他回答分支。支持用戶打斷、人機切換等其他設置

那么，在什么場景下使用最佳呢？采集信息時，用戶正忙或拒絕的情況下

最近關于話術節(jié)點中上線的功能，大家使用上是不是有些疑惑？不用擔心，百應小課堂提醒您~記住下面的內容，再結合實際應用，相信數據采集功能，不僅幫你輕松應對話術制作，還能助力各行業(yè)營銷場景！

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