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華資企業(yè)電銷機器人告訴你最需要的考慮的問題

每個想雇傭機器人的公司都會首先考慮效果，但使用百應電銷機器人之后，他們發(fā)現(xiàn)自己錯了，更應該擔心的是號碼資源不夠、業(yè)績太好了怎么辦。企業(yè)雇傭電銷機器人最需要的考慮的問題是什么，雖然我們是電銷機器人，但絕對不機械，在我們想象中的機器人，是一臺冷冰冰、行動緩慢、不靈活、只會機械式回復人的裝備，但百應電銷機器人不一樣，完全顛覆了這個形象。你可以想象到這種激動一直以來，企業(yè)總會為電銷的效率太低發(fā)愁，業(yè)績不理想，記錄混亂，把新人培養(yǎng)起來沒個幾個月根本不行，招不來人還離職不斷。電銷人也苦，每天要打無數(shù)電話，意向客戶極少，更要面臨業(yè)績指標壓力。現(xiàn)在，讓老板和電銷員工都能松一口氣的百應電銷機器人來了。怕沒有意向客戶？它每天直接將意向名單交給你。怕記錄混亂不好跟蹤？它分類清晰通話錄音、文字想下載就下載。怕人辭職心血浪費？它永不離職始終激情滿滿的工作。怕效果太假體驗差？它聲音真實能秒回比真人還快。一個機器人1200通/天，胃口還很大。使用它，效率提升400%，而成本反而會降低80%。它是怎么做到的呢？機器人能夠與聽懂人話，靠的是人工智能語音識別技術（相當于給機器人裝上耳朵）將聽到的語音翻譯成文字。語音識別技術是一項尖端技術，一度是科研難題。從1950年計算機之父圖靈提出機器的聽覺系統(tǒng)的設想開始，一直到這些年才商業(yè)應用走進大眾視野，歷時近60年！語音識別技術百應的語音識別率達到95%，能快速鎖定大量意向客戶，也避免浪費人力跟進非意向客戶。在解決環(huán)境干擾、發(fā)音吐字的影響上，悟空話務有充分自信：首先，基于神經(jīng)網(wǎng)絡噪音過濾方案抗噪能力強，即使客戶身處路邊也能精準識別；其次，是對方言口音適應能力強，不用擔心客戶說方言。不浪費一通電話，不錯失一個客戶。真實真實再真實電話會不會讓人一聽就是機器人？百應也不能100%做到不被識破，但從投入市場的反饋來看，90%的用戶反饋體驗不錯，這得益于不計成本的研發(fā)投入：每天交互超40億次、100多萬種應用場景的云服務平臺，完備的語料覆蓋； 100多名高級研發(fā)工程師、語言語義模型優(yōu)化工程師、測試工程師等組成的專家團隊；首創(chuàng)國內(nèi)訓機師團隊（機器人老師，行業(yè)專家）；十萬通以上真實外呼數(shù)據(jù)測試；做到反應迅速，準確回答，同時支持打斷，保證通話真實體驗。企業(yè)雇傭電銷機器人最需要的考慮的問題是什么要保證人機交流體驗，最難的是準確理解客戶的回復。電銷市場龐大，貸款、房產(chǎn)、汽車等等不一而足，僅簡單配備相關場景話術、未經(jīng)訓練完備語料，很難滿足不同場景的需要。百應電銷機器人從行業(yè)特點出發(fā)，根據(jù)企業(yè)情況業(yè)務邏輯定制話術，是為企業(yè)定制開發(fā)的專屬電銷機器人；在上線一個月內(nèi)，訓機師還會不斷分析外呼數(shù)據(jù)，針對客戶詢問的問題和可能出現(xiàn)的回答，不斷優(yōu)化問題結構，保證客戶體驗，牢牢鎖定意向客戶。不止這些，還有更多要操作機器人，你只需要按一個鍵，選擇導入客戶資料就可以外呼了。對了，它不是一臺機器，直接在Web上登錄后臺操作。關于電銷的具體需要，都被統(tǒng)統(tǒng)考慮到。悟空話務電銷機器人，擁有支持人工轉(zhuǎn)接、意向分類、定時外呼、自動撥號、自動記錄、自動報表、漏接回撥、短信通知、錄音下載、文字轉(zhuǎn)寫等等功能。企業(yè)雇傭電銷機器人最需要的考慮的問題是什么十足智能、使用方便、分類清晰、數(shù)據(jù)詳實，最重要的是杜絕機械、真實體驗，如果您有需要，歡迎聯(lián)系我們。深圳市華資天下網(wǎng)絡科技有限公司是一家數(shù)據(jù)智能技術服務公司，百應智能機器人作為旗下運營產(chǎn)品品牌,專注大數(shù)據(jù)和人工智能技術并將其應用于商業(yè)領域,在人工智能、語音識別、行業(yè)知識圖譜有較高造詣，并持有多項技術專利和著作權。致力為與幫助企業(yè)升級獲取客戶，洞察市場，服務客戶的方式。助推企業(yè)獲客方式與客戶服務方式的轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)銷售、客戶服務從勞動密集型向技術密集型轉(zhuǎn)型。公司產(chǎn)品百應電話機器人，由專注于人工智能技術10年的數(shù)心科技匠心打造的一款融合呼叫中心、語義識別、數(shù)據(jù)分析為一體的全年無休的電銷助手，可全程真人語音專業(yè)對答，幫助企業(yè)在海量客戶中高快速鎖定意向客戶。標簽：

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