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電銷機器人對電銷行業(yè)真的有用嗎？
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電話機器人是一款基于人工智能基礎的語音類軟件，主要用于需要打電話的電銷和客服等類型的工作。電話機器人可以自動撥打客戶電話，并對客戶進行分類，電銷人員只需要監(jiān)測意向客戶的產(chǎn)出并且及時去跟進，這樣對電銷人員來說無疑是一個福音。 機器人回答的內容為預先設置好的一整套話術內容，并采用真人錄音的方式進行錄音，回答起來顯得非常的真實，自然。所以話術是機器人的靈魂。 做過電銷行業(yè)的應該都知道： 一、電銷行業(yè)入職門檻低，但是優(yōu)秀門檻高。 二、電銷行業(yè)工作壓力大，離職率高。 三、電銷行業(yè)基本工資低，靠提成吃飯。 綜合以上三點原因，電銷行業(yè)基本都需要經(jīng)常招人。 一、會聽 先進的三引擎識別技術，通曉多國語言。 二、會說 真人語音交互，專業(yè)業(yè)務解答主動引導銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。 三、會營銷 自動呼叫，客戶數(shù)據(jù)一鍵導入，設定時間自動外呼，無需人工去干預。 四會學習 機器學習，實時匹配客戶問題的優(yōu)質答案筆記，提升電銷精英通話有效率和成交率。 五、會分類 意向分類登記可自主分類，詢價客戶、詢問公司情況客戶、詢問聯(lián)系方式等精準分類。 六、會分析 準確識別客戶性別，興趣點，情緒，通話完畢自動生成分析報表

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