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ai智能電話電話機(jī)器人溝通話術(shù)如何定制

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為快速覆蓋市場,提高簽約成功率,根據(jù)銷售冠軍根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn),結(jié)合成單顧客情況,專門定制了 電話機(jī)器人 銷售攻略;本次小編首要介紹一下四步簽約法中的電話溝通要點(diǎn)。 電話溝通的目的、思路是什么呢? 從電話溝通中獲得我們想要的信息,掌握其意向程度,公司、姓名、是否決策者、主營業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)狀態(tài)、考察語音電話機(jī)器人的進(jìn)度、對(duì)語音電話電話機(jī)器人的迫切度、對(duì)合作伙伴的期望,這些因素都是必須要了解清楚的,然后就是對(duì)顧客定位,給顧客一個(gè)清晰的定位(代理還是終端,能拿什么等級(jí)的代理),接下來就根據(jù)定位明確好簽約的思路(門檻、政策、優(yōu)惠等)。 電話機(jī)器人互動(dòng)式問答 一問:您好!請(qǐng)問您怎么稱呼呢?(為接下來的談判以及后期跟進(jìn)) 二問:你想咨詢代理加盟嗎?(一定要根據(jù)實(shí)際情況確定是否是真實(shí)意向代理) 三問:請(qǐng)問您在那個(gè)地區(qū)呢?(了解顧客代理區(qū)域) 四問:您是從什么渠道了解到我們的匯港通電話機(jī)器人(顧客信息渠道) 五問:請(qǐng)問您對(duì)我們匯港通產(chǎn)品了解嗎?(了解,繼續(xù)往下,不了解,要做一個(gè)產(chǎn)品大概介紹) 六問:您目前從事哪個(gè)產(chǎn)業(yè)?(記錄產(chǎn)業(yè)信息) 七問:目前團(tuán)隊(duì)有多少人?(公司名字需記錄) 八問:這個(gè)項(xiàng)目您考察多久了呢?市場上類似公司也都考察過了吧?(了解顧客對(duì)的切入程度) 九問:這個(gè)項(xiàng)目您這邊是怎么規(guī)劃的?(了解顧客意向度以及顧客的規(guī)劃)

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