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　　雖然現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)更多的開始應(yīng)用電話銷售系統(tǒng)，但并不是說這樣的一個(gè)系統(tǒng)在剛剛發(fā)展起來的時(shí)候，就受到了很多人的歡迎，就開始廣泛的投入使用。而是在剛剛出現(xiàn)在市場上的時(shí)候，受到了更多企業(yè)的排斥。導(dǎo)致這樣的一個(gè)智能化的系統(tǒng)其實(shí)沒有被挖掘出來。所以一個(gè)新的產(chǎn)物的出現(xiàn)，必須要經(jīng)過一段時(shí)間的沉浮期，才有可能會(huì)被廣泛的應(yīng)用到市場上。那么在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和研究的過程當(dāng)中，就需要不斷的去進(jìn)行技能上的改進(jìn)，達(dá)到一個(gè)更高的使用的效果。
　　電話銷售系統(tǒng)在不斷發(fā)展的過程當(dāng)中，由原先的普通的業(yè)務(wù)處理能力到現(xiàn)在更加的智能化，都是進(jìn)行了不斷的改進(jìn)的。現(xiàn)在通過這個(gè)系統(tǒng)給更多的客戶撥打電話的時(shí)候，采用的都是基本接近于人工的一些語氣，所以在與更多的客戶去進(jìn)行對話的過程當(dāng)中，更接近于現(xiàn)實(shí)化，讓更多的客戶有一定的親切感。這是電話銷售系統(tǒng)在真實(shí)體驗(yàn)上的變化。
　　而且電話銷售系統(tǒng)的客戶對話的時(shí)候，不僅僅存在于一些固定的情景，它會(huì)根據(jù)不同的環(huán)境和情況改變對話內(nèi)容，可以更加智能化的應(yīng)對每一個(gè)突發(fā)的情況，更多的根據(jù)客戶的回答去進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)對，與人工對話的情況更加的接近。以上這些都是一個(gè)智能化系統(tǒng)，在發(fā)展的過程當(dāng)中應(yīng)對于以往的情況做出的相應(yīng)的改變。說明了人工智能化是在不斷發(fā)展的，更多的不可能都會(huì)變成現(xiàn)實(shí)，所以企業(yè)的發(fā)展也應(yīng)該更加的順應(yīng)時(shí)代的進(jìn)步，廣泛的應(yīng)用這種智能化，帶動(dòng)企業(yè)出現(xiàn)新的商機(jī)。

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