欢乐颂小说在线阅读,国际完美世界下载,辰东全部小说

主頁 > 知識庫 > 品牌商標的特殊作用

品牌商標的特殊作用

（一）品牌商標提高產(chǎn)品和企業(yè)信息
在激烈競爭的市場上，品牌商標的作用是很特殊的。最主要的是它的辨識作用。我們生活在一個各種真假信息充斥的社會里，無法辨認市場上琳瑯滿目的商品，究竟哪些信息是真，哪些信息是假。在信息充斥的社會里，人們作為消費者，很難完全了解準確的產(chǎn)品和服務(wù)信息。當我們在買雞蛋的時候，雖然確實需要，但是卻難以進一步了解下蛋的母雞是什么樣的。它究竟是品種雞，還是柴雞，是雞場圈養(yǎng)催生的雞，還是農(nóng)戶自然放養(yǎng)的雞。而所有這些信息，我們不可能去做充分的市場調(diào)查，在時間、精力和成本上都難以保證我們這么做。那么最后，我們只能依靠品牌商標來辨識這些信息，看是否充分，是否符合我們的要求。
我們甚至缺乏辨認各種商品和服務(wù)質(zhì)量的知識。我們不可能把一臺電視機或一輛轎車拆開了逐一檢查其零部件的質(zhì)量，甚至即使是同樣的零部件，也會由于組裝者責任心的強弱而使產(chǎn)品整體質(zhì)量相差懸殊。對于市場上的顧客來說，產(chǎn)品的制造過程實際上是一個“黑箱”，整個過程都無從了解，實際的質(zhì)量、性能、效果，能夠滿足消費者效用的程度，都要靠事后的消費才能了解。即使是服務(wù)，雖然對過程可以了解，但是，當你第一次走進一家理發(fā)店的時候，你并不清楚，理發(fā)師最后會把你的發(fā)型弄成一個什么樣子。美容也是一樣。在消費者沒有對品牌商標產(chǎn)生印象的時候，只能通過反復(fù)的試錯過程，逐步獲得對某種品牌商標服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度、效果的認同。
而一旦有了品牌商標，效果就明顯不同了，品牌商標的市場影響力，會通過顧客的滿意程度使其口碑相傳，日益彰顯。為什么中外企業(yè)都如此重視品牌商標的市場功能呢？因為有了品牌商標的市場影響力，可以大大提升企業(yè)的競爭力，所以品牌商標是產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信譽的保證書，是市場的通行證。
市場競爭越來越表現(xiàn)為差異化的競爭。品牌商標是差異化的集中體現(xiàn)，是一種產(chǎn)品區(qū)別于市場上同類產(chǎn)品的重要標志。汽車市場上，“奔馳”意味著高質(zhì)量、安全性；卡迪拉克意味著豪華舒適、尊貴氣派；“豐田”則意味著節(jié)油、輕便、靈活。在競爭性市場上，企業(yè)越來越把產(chǎn)品的競爭特色集中到品牌商標上，使顧客一看到這個牌子就會聯(lián)想到它的特點。

（二）品牌商標為顧客創(chuàng)造價值
在品牌商標競爭越來越成為主要競爭支點的時候，品牌商標本身就成為為顧客創(chuàng)造價值的訴求點。很多人為品牌商標愿意支付比普通產(chǎn)品高多倍的價格，就因為它是品牌商標。服裝買“皮爾?卡丹”，買“圣羅蘭”；球鞋買“耐克”，買“銳步”或是“阿迪達斯”；化妝品買“ＣＤ”，買“雅詩蘭黛”；啤酒喝“青島”，喝燕京純生；請客到北京飯店的“貴賓樓飯莊”，到“順峰漁村”；禮品酒當然要送貴州茅臺，送五糧液。品牌商標的效應(yīng)頗為明顯，這主要是品牌商標本身為顧客創(chuàng)造價值。穿名牌服裝可以顯示自己的富有和尊貴，到名店請客，大把花錢，可以擺闊，可以向別人顯示自己的實力和社會地位，這本身就是價值。
品牌商標價值的顯示是非常重要的。筆者的一位朋友曾經(jīng)花８００多元在一家名品店買了一件名牌Ｔ恤衫，據(jù)他自己說是意大利名牌“羅西奧”（ＬＯＺＩＯ）?？墒沁@個品牌商標并沒有在左胸口袋或其他明顯的地方標識出來，朋友和同事都不相信，認為就是一件普通的Ｔ恤衫，花８００多元實在是冤枉。這位朋友沒辦法，每次都必須伸長脖子，拉開后面的衣領(lǐng)讓人家辨認這個牌子，自己認為物有所值，還需要和人家反復(fù)辯駁。糟糕的是，其他人僅僅因為看不到這個牌子，始終不承認他穿的是名牌，有人還故意拿他的衣領(lǐng)開玩笑，說是假的，如果不是假冒產(chǎn)品，為什么不標在明顯的地方？并且認為最多也就值４０塊錢。
朋友感嘆說，名牌是給人看的，如果看不見，再好的牌子也起不到標識的作用，也就不是名牌。由此可以聯(lián)想到滿大街跑的汽車，如果有一輛非常特殊的車子沒有品牌商標，大家會覺得奇怪，這是什么車呀？
品牌商標的特殊作用，由此可見一斑。
（三）品牌商標傳遞企業(yè)價值觀
有人故意夸大品牌商標的作用，說“品牌商標是企業(yè)的‘搖錢樹’；品牌商標是聚寶盆”。品牌商標可以為企業(yè)帶來高出行業(yè)平均利潤數(shù)倍的投資回報等，都是不可輕信的妄言。這種蠱惑宣傳，會把企業(yè)的品牌商標戰(zhàn)略引向唯利是圖的歧路。從更深的層次上說，品牌商標不僅要傳遞商品的信息和創(chuàng)造價值，更主要的是傳遞企業(yè)的核心價值觀。一個企業(yè)究竟靠什么區(qū)別于自己的競爭對手？在產(chǎn)品的質(zhì)量和性能差異越來越弱化的今天，承載企業(yè)信譽和經(jīng)營理念的是企業(yè)的核心價值觀。這種價值觀通過品牌商標傳遞到市場和社會，并得到社會的承認和認同。真正贏得顧客信賴的是支撐企業(yè)運營和發(fā)展，凝聚員工信念的核心價值觀。企業(yè)究竟有什么樣的核心價值觀，可以靠各種傳播體系的整合把信息傳遞給各利害相關(guān)者。海爾：真誠到永遠！ＴＣＬ：為顧客創(chuàng)造價值。飛利浦：我們一直在努力。諾基亞：科技以人為本。人們是通過廣告來認識品牌商標的，然后再把這些東西附加到品牌商標上去。

標簽：贛州牡丹江聊城深圳上海福建遂寧廣安

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標題《品牌商標的特殊作用》，本文關(guān)鍵詞品牌,商,標的,特殊作用,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

濮阳杆衣贸易有限公司

品牌商標的特殊作用