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商標經(jīng)理制的作用

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商標經(jīng)理制的建立,為市場營銷帶來了一股清新的風。商標經(jīng)理通過對產(chǎn)品銷售全方位的計劃、控制與管理,靈敏、高效地適應市場變化,改善公司參與市場競爭的機能,減少了人力重疊、拉長了產(chǎn)品的生命周期,從而為企業(yè)贏得了更為廣闊的市場和更具發(fā)展力的時空。商標經(jīng)理制有以下優(yōu)點。
1. 以制度力量聚集協(xié)調(diào)運作的合力
過去,各職能部門通常容易從局部著眼去訂計劃做方案,而各部門的計劃方案又不能為一個商標的整體做出全面的策劃,因而商標成功的概率不是很大?,F(xiàn)在,一個熟悉公司各個環(huán)節(jié)的商標經(jīng)理,能夠從整體上來考慮商標的利益,并運用制度的力量去協(xié)調(diào)各部門之間的工作,使每個部門對每個商標在每個時點上所承擔的責任都得到明確的強調(diào)。
實行商標經(jīng)理制,在很大程度上消除了部門之間的推諉、扯皮現(xiàn)象,減少了因不熟悉情況而產(chǎn)生的盲目性及因貪圖方便而因循守舊的行為,并使公司的每一產(chǎn)品在追求商業(yè)機會的激烈競爭中都能得到全公司上下一致的有力支持,從而實現(xiàn)企業(yè)的整體優(yōu)化。由于一人或一組人集中精力管理一項商標,因此公司能以最快的速度對一些市場問題作出反應,并能迅速作出決策,采取有效措施。
2. 貫徹市場導向
以前,企業(yè)習慣于先開發(fā)新產(chǎn)品,再定價,最后賣給消費者。在商標經(jīng)理制下,消費者的要求一開始就被商標經(jīng)理所考慮。商標經(jīng)理在新產(chǎn)品研制開發(fā)實施前首先考慮消費者的需求、偏好,確定新產(chǎn)品的目標市場,確定新產(chǎn)品的檔次、價格,對新產(chǎn)品進行了很好的市場定位,并根據(jù)這一市場定位來確定新產(chǎn)品的功能和要求,計算出產(chǎn)品的目標成本,使科研部門和生產(chǎn)部門在新產(chǎn)品開發(fā)之初就有明確的成本控制目標。
3. 維持了商標的長期發(fā)展與整體形象
每個商標都有專門的負責人,這就避免了某一種商標遭上級管理層忽視的現(xiàn)象。由于有專門的商標經(jīng)理負責,企業(yè)更加注意商標的保護,也對商標的保護發(fā)揮了更直接的作用;由于商標經(jīng)理的存在,有人直接對商標的美謄度和成敗負責,不像職能化管理,責任模糊,甚至無人負責,這對企業(yè)能否塑造好的商標起著至關(guān)重要的作用。由此,企業(yè)通過商標競爭,也必然能夠獲得高市場占有率和高利潤率。
消費者往往喜歡有個性的產(chǎn)品,而商標經(jīng)理就猶如培養(yǎng)產(chǎn)品個性的保姆。商標經(jīng)理不但在產(chǎn)品線延伸方面會始終如一地去保護商標個性,而且在銷售工作中,也能有效地消除在銷售過程中很容易出現(xiàn)的短期行為。商標經(jīng)理根據(jù)商標的長遠利益,作出正確的抉擇,使商標得到長期發(fā)展。
4. 改變了產(chǎn)品毛利實現(xiàn)的目標管理過程
在職能化商標管理制度下,由于管理工作由不同的部門協(xié)作完成,缺乏一個成本中心,因此難以控制商標運作的成本問題;而在商標經(jīng)理制下,由一人全面籌劃制定商標的營銷方案,因此商標經(jīng)理本人就能夠較全面地考慮各種因素,制定出具有成本效益的營銷組合方案。
由于商標經(jīng)理要對產(chǎn)品的銷售額和毛利率指標負責,這使得產(chǎn)品一開始就受到成本指標和毛利率指標的控制。商標經(jīng)理控制了各個環(huán)節(jié)的成本支出,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,便迅速做出反應,這大大改善了沒有具體的人來為毛利率負責的情況。
5. 關(guān)注特定市場,對變化的戰(zhàn)略和環(huán)境做出迅速反應
商標經(jīng)理要花費大量時間研究消費者調(diào)研報告,直接觀察消費者行為,有時還親自主持研究,對自己商標的了解比任何人包括他的頂頭上司都要全面。因此,商標經(jīng)理能夠?qū)Νh(huán)境的變化做出迅速反應。
6. 為營銷經(jīng)理及高層營銷管理人員提供一條訓練途徑
商標經(jīng)理接受的培訓及其工作經(jīng)驗都是無價之寶,他們既具有與組織內(nèi)部其他部門協(xié)同工作的能力,又掌握了推廣產(chǎn)品所必需的說服和溝通技巧。因此,商標經(jīng)理的提升是一條“快車道”。自1931年該系統(tǒng)實施以來,PG的每位首席執(zhí)行官均是沿著商標經(jīng)理的階梯上去的。

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