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品牌對于企業(yè)的作用
1．存儲功能。品牌可以幫助企業(yè)存儲信譽、形象?！捌放凭褪且粋€創(chuàng)造、存儲、再創(chuàng)造、再存儲的經(jīng)營過程”。品牌作為消費者記憶商品的工具，不僅要將商品銷售給目標消費者，而且要使消費者通過使用對商品產(chǎn)生好感，從而重復(fù)購買，形成品牌忠誠。消費者通過品牌以及對品牌產(chǎn)品的使用，就會圍繞品牌形成消費經(jīng)驗，并存貯在記憶中，為將來的消費決策提供依據(jù)。
2．維權(quán)功能。通過注冊專利和商標，品牌可以受到法律的保護，防止他人損害品牌的聲譽或非法盜用品牌。近年來，“星巴克”、“立邦”、“派克”、“避風(fēng)塘”、“TAN譚氏”等諸多中外知名品牌紛紛向法院提請品牌維權(quán)訴訟，知名品牌維權(quán)意識逐漸增強。
3．增值功能。品牌是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，它所包含的價值、個性、品質(zhì)等特征都能給產(chǎn)品帶來重要的價值。即使是同樣的產(chǎn)品，貼上不同的品牌標志，也會產(chǎn)生懸殊的價格。
4．形象塑造功能。品牌是企業(yè)塑造形象、知名度和美譽度的基石，在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，為企業(yè)和產(chǎn)品賦予個性、文化等許多特殊的意義。
5．降低成本功能。平均而言，贏得一個新客戶所花的成本是保持一個既有客戶成本的6倍，而品牌則可以通過與顧客建立品牌偏好，有效降低宣傳和新產(chǎn)品開發(fā)的成本。
品牌對于消費者的作用
1．識別功能。品牌可以幫助消費者辨認出產(chǎn)品的制造商、產(chǎn)地等基本要素，從而區(qū)別于同類產(chǎn)品。
2．導(dǎo)購功能。品牌可以幫助消費者迅速找到所需要的產(chǎn)品，從而減少消費者在搜尋過程中花費的時間和精力。
3．降低購買風(fēng)險功能。消費者都希望買到自己稱心如意的產(chǎn)品，同時還希望能得到周圍人的認同。選擇信譽好的品牌則可以幫助降低精神風(fēng)險和金錢風(fēng)險。
4．契約功能。品牌是為消費者提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的保障，消費者則用長期忠誠的購買回報制造商，雙方最終通過品牌形成一種相互信任的契約關(guān)系。
5．個性展現(xiàn)功能。品牌經(jīng)過多年的發(fā)展，能積累獨特的個性和豐富的內(nèi)涵，而消費者可以通過購買與自己個性氣質(zhì)相吻合的品牌來展現(xiàn)自我。

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