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商標(biāo)傳播力就是企業(yè)通過(guò)選擇一定的傳播方式,以商標(biāo)核心價(jià)值為原則將特定商標(biāo)推廣出去,以在消費(fèi)者群體中建立商標(biāo)形象,促進(jìn)市場(chǎng)銷售的一種能力。商標(biāo)傳播是企業(yè)滿足顧客需要,培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)的一個(gè)非常有效的手段。通過(guò)商標(biāo)的有效傳播,可以使商標(biāo)在目標(biāo)銷售市場(chǎng)建立定的知名度,為商標(biāo)及產(chǎn)品拓展市場(chǎng)奠定宣傳基礎(chǔ),此外還可以使商標(biāo)為廠大消費(fèi)者和社會(huì)公眾所認(rèn)知,迅速増強(qiáng)脾競(jìng)爭(zhēng)力。廣告?zhèn)鞑ナ欠N主要的商標(biāo)傳播手段,是指商標(biāo)所有者以付費(fèi)方式,委托廣告經(jīng)營(yíng)部『門通過(guò)傳播媒介,以策劃為主體,創(chuàng)意為中心,對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行以品名稱品脾標(biāo)志、商標(biāo)定位、商標(biāo)個(gè)性等為主要內(nèi)容的宣傳活動(dòng)。對(duì)于商標(biāo)來(lái)說(shuō),廣告是最重要的一種傳播方式,有資料表明,在美國(guó)排名前20位的品牌,每個(gè)商標(biāo)平均每年廣告費(fèi)用為3億美元。告?zhèn)鞑ナ窍M(fèi)者了解個(gè)商標(biāo)大部分信息的主要楽道,同時(shí)它也是提高品鵬牌知名度、忠誠(chéng)度,塑造商標(biāo)形象和個(gè)性的強(qiáng)有力工具。日碑傳播是通過(guò)消費(fèi)者口頭進(jìn)行的它主要是指顧客把購(gòu)買和使用一個(gè)商標(biāo)的心理體驗(yàn)向其他人介紹的過(guò)程。口碑傳播有正面的口碑效應(yīng)和負(fù)面的口碑效應(yīng),消費(fèi)者在購(gòu)買和使用該商標(biāo)產(chǎn)品時(shí)獲得了愉悅的心理體驗(yàn)會(huì)帶來(lái)正面的口碑效應(yīng),當(dāng)消費(fèi)者在購(gòu)買和使用該商標(biāo)產(chǎn)品時(shí)獲得不好的感受則就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)負(fù)而的口碑效應(yīng)。
所以通過(guò)提升商標(biāo)傳播力來(lái)提升商標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力就要從這兩方面出發(fā)第一,努力使企業(yè)的廣告能夠吸引消費(fèi)者的注意力,從面引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)行為,并通過(guò)廣告的情感效果誘使消費(fèi)者產(chǎn)生再次購(gòu)買行為,最終使大多數(shù)購(gòu)買過(guò)該商標(biāo)產(chǎn)品的顧客成為企業(yè)的忠誠(chéng)顧客,進(jìn)而提升企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力;第二,努力為顧客創(chuàng)造一個(gè)好的購(gòu)物氛固并提供給顧客比較好的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),以使顧客在購(gòu)買和使用該商標(biāo)產(chǎn)品時(shí)形成偷悅的心理體驗(yàn),從而為企業(yè)帶來(lái)正面的口碑效應(yīng),達(dá)到不斷擴(kuò)大忠誠(chéng)顧客群體的目的,最終提升企業(yè)的商標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力。

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