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商標(biāo)和品牌:最大化商標(biāo)從業(yè)者和營銷商的價(jià)值

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雖然商標(biāo)和品牌都起著質(zhì)量指標(biāo)的作用,但兩者之間存在根本的區(qū)別。簡而言之,商標(biāo)就是企業(yè)所說的–品牌就是消費(fèi)者所看到的。成功企業(yè)與競爭對手的不同之處在于,通過整合和實(shí)施商標(biāo)從業(yè)人員和營銷人員的觀點(diǎn),有效營銷品牌的能力。

雖然是商標(biāo)是通過區(qū)別貿(mào)易過程中提供的商品或服務(wù)與其他人提供的商品或服務(wù)來表示商業(yè)來源的標(biāo)志,品牌是消費(fèi)者與特定產(chǎn)品,服務(wù)或公司相關(guān)聯(lián)的形象或印象。該品牌代表了其他類似的產(chǎn)品和服務(wù),并賦予它們特色和聲譽(yù);盡管商標(biāo)只是品牌的一個(gè)方面,但它在消費(fèi)者的腦海中起到了固定釘子的作用,視覺圖像,情感聯(lián)系和積極(或消極)聯(lián)想可以依附于此。

盡管商標(biāo)從業(yè)人員和市場營銷人員從不同的角度處理這個(gè)問題,但兩者之間的協(xié)同作用可以為建立強(qiáng)大的品牌提供基礎(chǔ)。澳大利亞最近的一個(gè)例子商標(biāo)從業(yè)者和營銷人員將他們不同的技能結(jié)合在一起,以利用品牌的成功方面來推廣新產(chǎn)品,是卡夫食品有限公司推出其標(biāo)志性的純素食酵母涂抹醬新品種iSnack 2.0的開始。

雖然這個(gè)名字本身是從48000參賽作品在2009年9月選擇和向公眾透露的澳式足球總決賽期間,卡夫提出的大量商標(biāo),包括應(yīng)用在2009年7月注冊ISNACK 2.0,在香港媒體的關(guān)注盡管總體上公眾對商標(biāo)的反饋意見,但產(chǎn)品發(fā)布產(chǎn)生的反響非常強(qiáng)烈。ISNACK 2.0并不樂觀。因此,卡夫食品在推出產(chǎn)品后的幾天內(nèi)就宣布放棄iSnack 2.0這個(gè)名稱,取而代之的是具有相對描述性的Vegemite Cheesybite。

但是,問題仍然存在:如果最初不采用ISNACK 2.0作為商標(biāo),以Vegemite Cheesybite為名推出該產(chǎn)品是否會取得成功?

企業(yè)聘請商標(biāo)從業(yè)人員來預(yù)測和識別問題,并運(yùn)用其法律知識來解決與商標(biāo)有關(guān)的問題。因此,商標(biāo)從業(yè)人員通常鼓勵企業(yè)采用獨(dú)特,獨(dú)特和令人難忘的商標(biāo),而不是描述性或贊美商標(biāo)。

不過不錯商標(biāo)從業(yè)者還贊賞營銷人員希望將其產(chǎn)品和服務(wù)的信息盡快并有效地傳達(dá)給消費(fèi)者。從營銷的角度來看,通過創(chuàng)新地使用描述性商標(biāo)使消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品要比發(fā)明性商標(biāo)容易。

盡管現(xiàn)在許多人都認(rèn)為慘敗是營銷的unt頭,但iSnack 2.0的示例強(qiáng)調(diào)了商標(biāo)從業(yè)者應(yīng)該熟悉公司的目標(biāo),從而理解了堅(jiān)持使用描述性或美譽(yù)商標(biāo)的商人的商業(yè)原因。在這種情況下,商標(biāo)從業(yè)人員可以提出其他充分區(qū)分商品或服務(wù)的方式,例如利用品牌的成功方面來推廣具有不同標(biāo)志的新產(chǎn)品,而對主要品牌的風(fēng)險(xiǎn)最小。

撇開據(jù)報(bào)道產(chǎn)品銷售超出預(yù)期這一事實(shí),iSnack 2.0活動最成功的方面似乎是卡夫現(xiàn)在可以利用宣傳幫助確保相對描述性商標(biāo)的注冊。它證明了通過商標(biāo)和品牌營銷的正確組合,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是無限的。


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