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企業(yè)內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的激勵(lì)約束機(jī)制

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如野中郁次郎[1]所言,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已使得“不確定成為了唯一確定的事情”,在如此的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中“知識(shí)已成為企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源”。市場(chǎng)轉(zhuǎn)變、技術(shù)擴(kuò)散、產(chǎn)品更新?lián)Q代幾乎在一夜之間完成,面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境,日本企業(yè)走出了一條新路——鼓勵(lì)員工持續(xù)創(chuàng)造新知識(shí),在組織范圍內(nèi)傳播新知識(shí)并將新知識(shí)快速融入其工藝與產(chǎn)品當(dāng)中。野中郁次郎的SECI模型[2]認(rèn)為,知識(shí)創(chuàng)新是一個(gè)從隱性知識(shí)到隱性知識(shí)(即社會(huì)化Socialization)、隱性知識(shí)到顯性知識(shí)(即外化 Externalization)、顯性知識(shí)到顯性知識(shí)(即系統(tǒng)化Combination)、顯性知識(shí)到隱性知識(shí)(即內(nèi)化Internalization),再?gòu)碾[性知識(shí)到顯性知識(shí)的無(wú)限螺旋循環(huán)過(guò)程。在知識(shí)創(chuàng)新的4個(gè)環(huán)節(jié)中,社會(huì)化過(guò)程有一定的局限性。例如,師徒關(guān)系中,熟悉的學(xué)徒可以學(xué)習(xí)師傅的技巧,但是,無(wú)論是學(xué)徒還是師傅,都無(wú)法對(duì)這些技巧進(jìn)行系統(tǒng)思考;更重要的是,師徒間的知識(shí)沒(méi)有外顯,不能被組織掌握進(jìn)而獲取更大的收益。比較而言,SECI模型中的外化、系統(tǒng)化、內(nèi)化過(guò)程才是日本企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的真正奧秘所在。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是來(lái)自員工個(gè)體的靜態(tài)知識(shí)存量多少,而是來(lái)源于企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)過(guò)程中的整體知識(shí)流量大小。只有將員工個(gè)體的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)擁有的顯性知識(shí),再將這些新知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的企業(yè)生產(chǎn)力,知識(shí)創(chuàng)新才能指引企業(yè)在快速變化的環(huán)境中適應(yīng)市場(chǎng),贏得客戶(hù),獲得存續(xù)與發(fā)展。

而國(guó)內(nèi)眾多科研院所,正是由于缺乏有效的知識(shí)管理手段,特別是缺乏知識(shí)創(chuàng)新中外化、系統(tǒng)化、內(nèi)化環(huán)節(jié)的有效激勵(lì)與約束機(jī)制,造成了整體創(chuàng)新能力相對(duì)較弱,國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)不足的局面。國(guó)內(nèi)企業(yè)知識(shí)管理缺位、組織創(chuàng)新能力低下的突出表現(xiàn)為:①長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)內(nèi)只有個(gè)別員工創(chuàng)新能力強(qiáng),沒(méi)有合理的人才梯隊(duì);②企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果較為零散,沒(méi)有成套、成系列的產(chǎn)品或服務(wù);③對(duì)未來(lái),企業(yè)不能把握技術(shù)發(fā)展方向,沒(méi)有清晰、切實(shí)可行的技術(shù)規(guī)劃……。本文針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)知識(shí)管理中存在的諸多問(wèn)題,在借鑒日本企業(yè)知識(shí)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合研究院所等單位的管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),圍繞研發(fā)能力薪酬設(shè)計(jì)提出了基于企業(yè)內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)的激勵(lì)約束機(jī)制。


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