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品牌經(jīng)理的日常工作——規(guī)劃品牌戰(zhàn)略

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品牌戰(zhàn)略的首要目的是為品牌經(jīng)理提供在計劃期內(nèi)管理企業(yè)時應(yīng)該遵循的方向。一個好的品牌戰(zhàn)略能協(xié)調(diào)組織的各種職能部門、幫助有效地分配資源,并幫助該品牌產(chǎn)品取得管理層想要達(dá)到的市場地位。它具有很大的競爭性,即它能夠提供超過追求同樣顧客的其他品牌產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢,是個行動的過程。

1)戰(zhàn)略的分類。品牌目標(biāo)的確立,實際上已經(jīng)為戰(zhàn)略方案的選擇提供了指導(dǎo)方向。不同的品牌目標(biāo),要求品牌經(jīng)理采取不同的戰(zhàn)略。一般來說,品牌經(jīng)理可選擇的戰(zhàn)略有以下兩種:

第一種是提升市場份額的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略包括市場開發(fā)戰(zhàn)略、市場滲透和新產(chǎn)品戰(zhàn)略。市場開發(fā)戰(zhàn)略意指從被確認(rèn)為重要潛在目標(biāo)顧客的細(xì)分市場上爭取新用戶,進(jìn)人新市場,開發(fā)以前被該品牌忽略的細(xì)分市場。市場滲透戰(zhàn)略意指通過提高該品牌現(xiàn)有顧客的使用率,例如使用更大尺寸的包裝,促進(jìn)更頻繁的使用,吸引競爭者的顧客。新產(chǎn)品戰(zhàn)略意指通過產(chǎn)品更新擴(kuò)展品牌外延,以新產(chǎn)品替代即將老化的產(chǎn)品,保持品牌活力。

第二種是提高利潤的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略包括低成本戰(zhàn)略和市場緊縮戰(zhàn)略。低成本戰(zhàn)略意指削減成本,包括銷售成本與生產(chǎn)成本;提高資產(chǎn)的使用率,如提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等。市場緊縮戰(zhàn)略意指提高產(chǎn)品價格,包括提高定價、減少折扣、減少交易津貼等,削減產(chǎn)品線,生產(chǎn)、銷售利潤較高的產(chǎn)品。

2)品牌戰(zhàn)略的構(gòu)成元素。品牌戰(zhàn)略的完整陳述書應(yīng)該包括七個組成部分:一是陳述品牌應(yīng)該達(dá)到的目的;二是可供選擇的戰(zhàn)略方氣三是目標(biāo)顧客的選擇;四是目標(biāo)競爭者的選攝五是陳述核心戰(zhàn)略;六是描述起支持作用的營銷組合;七是描述起支持作用的職能計劃。

前兩個部分目標(biāo)和可供選擇的戰(zhàn)略方案,確定了整個戰(zhàn)略的方向。接下來的三個部分,對顧客和競爭者的選擇以及對核心戰(zhàn)略的說明,其實是戰(zhàn)略的實質(zhì)。它們合在一起常被稱為定位,即在目標(biāo)細(xì)分市場的心目中品牌如何與其他競爭品牌相區(qū)別。最后,起支持作用的營銷組合和職能計劃是關(guān)系到戰(zhàn)略實施的問題。


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