斗破苍穹续集,官场小说排行榜,大主宰

主頁 > 知識庫 > 市場營銷觀念綜述

市場營銷觀念綜述

市場營銷觀念的演變與發(fā)展，可歸納為6種，即生產觀念、產品觀念、市場營銷觀念、客戶觀念、社會市場營銷觀念和大市場營銷觀念。

（1）生產觀念。生產觀念是指導銷售者行為的最老的觀念之一。這種觀念產生于20世紀20年代前。企業(yè)經營哲學不是從消費者需求出發(fā)，而是從企業(yè)生產出發(fā),其主要表現(xiàn)是“我生產什么，就賣什么:生產觀念認為，消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品，企業(yè)應致力于提高生產效率和分銷效率,擴大生產，降低成本以擴展市場。例如,美國汽車大王亨利?福特曾傲慢地宣稱“不管顧客需要什么顏色的汽車，我只有一種黑色的”，這就是生產觀念的典型表現(xiàn)。顯然，生產觀念是一種重生產：輕市場營銷的商業(yè)哲學。生產觀念是在賣方市場條件下產生的。在資本主義工業(yè)化初期以及第二次世界大戰(zhàn)末期和戰(zhàn)后一段時期內,由于物資短缺,市場產品供不應求，生產觀念在企業(yè)經營管理中頗為流行。

（2）產品觀念。它也是一種較早的企業(yè)經營觀念。產品觀念認為,消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品?企業(yè)應致力于生產高值產品，并不斷加以改進。它產生于市場產品供不應求的“賣方市場”形勢下。最容易滋生產品觀念的莫過于當企業(yè)發(fā)明一項新產品時。此時，企業(yè)最容易導致“市場營銷近視”，即不適當?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a品上，而不是放在市場需要上，在市場營銷管理中缺乏遠見，只看到自己的產品質量好，看不到市場需求在變化，致使企業(yè)經營陷入困境。例如，美國某鐘表公司自1869年創(chuàng)立到20世紀50年代，一直被公認為是美國最好的鐘表制造商之一。該公司在市場營銷管理中強調生產優(yōu)質產品，并通過著名珠寶商店、大百貨公司等市場營銷網絡分銷產品。1958年之前，公司銷售額始終呈上升趨勢,但此后其銷售額和市場占有率開始下降。造成這種狀況的主要原因是市場形勢發(fā)生了變化：這一時期的許多消費者對名貴手表已經不感興趣,而趨于購買那些經濟、方便且款式新穎的手表，而且，許多制造商為迎合消費者需要，已經開始生產低檔產品，并通過廉價商店、超級市場等大眾分銷渠道積極推銷,從而奪得了該鐘表公司的大部分市場份額。該鐘表公司竟沒有注意到市場形勢的變化,依然迷戀于生產精美的傳統(tǒng)樣式手表，仍舊借助傳統(tǒng)渠道銷售，認為自己的產品質量好，顧客必然會找上門，結果企業(yè)經營遭受重大挫折。

（3）市場營銷觀念。市場營銷觀念是作為上述諸觀念的挑戰(zhàn)者而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經營哲學。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點的，即,'顧客需要什么，就生產什么”。盡管這種思想由來已久，但其核心原則直到20世紀50年代中期才基本定型，當時社會生產力迅速發(fā)展，市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,同時廣大購買的是滿足一個子市場的需求.而客戶觀念則強調滿足每一個客戶的特殊需求。

（5）社會市場營銷觀念。社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。它產生于20世紀70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因為市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實。社會市場營銷觀念認為，企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者的需要和社會利益。

（6）大市場營銷觀念。20世紀80年代中期提出。20世紀70年代末,資本主義經濟不景氣和持續(xù)“滯漲”導致西方國家紛紛采取貿易保護主義措施。在貿易保護主義思潮H益盛行的條件下,從事國際營銷的企業(yè)為了成功進入特定市場從事經營活動,除了運用好產品、價格、渠道、促銷等傳統(tǒng)的營銷策略外，還必須依靠權利和公共關系來突破進入市場的障礙。大市場營銷觀念對于從事國際營銷的企業(yè)具有現(xiàn)實意義,重視和恰當?shù)剡\用這一觀念有益于企業(yè)突破貿易保護障礙，占據市場。

標簽：哈密泰州德宏韶關七臺河青島延邊哈爾濱

巨人網絡通訊聲明：本文標題《市場營銷觀念綜述》，本文關鍵詞市場營銷,觀念,綜述,市場營銷,；如發(fā)現(xiàn)本文內容存在版權問題，煩請?zhí)峁┫嚓P信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內容系統(tǒng)采集于網絡，涉及言論、版權與本站無關。

濮阳杆衣贸易有限公司

市場營銷觀念綜述