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運營能力對市場的影響

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.運營能力決定企業(yè)輸出

企業(yè)是由一個物質(zhì)系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng)組成的這兩個系統(tǒng)的能力形成r支撐產(chǎn)品/服務生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過程所需要的運營能力。運營能Jj可理解為企業(yè)為實現(xiàn)生產(chǎn)或服務轉(zhuǎn)換目標在一定時期內(nèi)投入資源的能力即有關產(chǎn)品或服務研發(fā)、生產(chǎn)、遞送等能力。這些能力是企業(yè)專有的、區(qū)別于競爭時手的和具有競爭優(yōu)勢的能力,能夠綜合體現(xiàn)企業(yè)效率、產(chǎn)乩或服務質(zhì)量、柔性、成本、反應時間和創(chuàng)新等諸多方面的實力,而且決定企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品或服務傳遞速度和知識獲取能力等。

當企業(yè)獲得市場輸入后,企業(yè)會吸收與其運營能力相匹配的資源,經(jīng)過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過程.向市場輸出產(chǎn)品或服務。顯然,如果企業(yè)運營能力強,能夠吸收的資源就多.企業(yè)輸出能力就會提高從而對市場交易產(chǎn)生影響.如降低產(chǎn)品交易價格,改善競爭基礎條件等,進一步促使市場資源流向企業(yè)使企業(yè)發(fā)展處于良性循環(huán)狀態(tài)。同理,如果企業(yè)運營能力弱吸弓|的市場資源行限.那么企業(yè)輸;11能)}也弱.對市場的影響就小。久而久之,如果企業(yè)白身運營能力改善程度弱?企業(yè)產(chǎn)品就會在市場上缺乏競爭優(yōu)勢.容易被市場淘汰。

.運營能力與市場的匹配

企業(yè)運營具有白穩(wěn)性,能產(chǎn)生一種增加與系統(tǒng)輸入相適應的產(chǎn)出通常情況下,市場輸入與企業(yè)E之間會發(fā)生不匹配問題。企業(yè)可通過兩種途徑處理不匹配問題:一是通過減少輸入來適應企業(yè)運營能力二是通過改善企業(yè)運營能力以適應輸入L理想的做法是:企業(yè)對輸入I中包含的不適應部分不要一味地拒絕.而是可以應變式地適應,即通過改善企業(yè)運營能力以適應市場輸入。實際上.企業(yè)具有自組織特性.對于來白市場的企業(yè)不能滿足的需求信息.可通過開發(fā)新產(chǎn)品等策略使企業(yè)產(chǎn)品與市場需求進行匹配。

.企業(yè)創(chuàng)新

企業(yè)存在的原因有可能是通過層級結(jié)構(gòu)/交易行為的協(xié)調(diào)比通過市場(橫向運行)更便宜(沃依格特,2016)。與個體生產(chǎn)和在市場上交易相比,企業(yè)的存在被認為能夠降低交易成本和提高生產(chǎn)效率,也便于政府監(jiān)管.因此目前市場上存在的絕大部分產(chǎn)品或服務都是由企業(yè)提供的。企業(yè)在向市場提供產(chǎn)品的同時.也獲取來自市場的各種資源。因此.企業(yè)需要適應市場或改變市場,企業(yè)門身能力的提升對于獲取市場資源非常關鍵熊彼特認為企業(yè)追逐壟斷利潤的動機促使其創(chuàng)新,從而生產(chǎn)出新產(chǎn)品或發(fā)現(xiàn)新方法.但創(chuàng)新的過程也是個創(chuàng)造性毀滅的過程,企業(yè)創(chuàng)新一旦獲得成功.就會將別的企業(yè)排擠出市場.從而獨白獲得壟斷利潤(嚴成不、龔六堂.2009)?企業(yè)通過創(chuàng)新提升運營能力.從而影響市場。


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