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企業(yè)競爭優(yōu)勢的基石
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企業(yè)的競爭優(yōu)勢是蘊(yùn)涵在企業(yè)內(nèi)的一種性質(zhì)，它一般是隱藏的，不易被察覺的,但確實(shí)是企業(yè)所能擁有的、實(shí)實(shí)在在的、能為企業(yè)帶來顯性利益的且優(yōu)F其他競爭對手的一種力量。企業(yè)內(nèi)部的分析就是要弄清企業(yè)競爭優(yōu)勢的來龍去脈，既要構(gòu)建好競爭優(yōu)勢的基石，增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，又要發(fā)揮競爭優(yōu)勢的作用，促使企業(yè)獲得穩(wěn)定的利潤和持續(xù)成長。企業(yè)競爭優(yōu)勢的基石主要有卓越的效率、卓越的品質(zhì)、卓越的創(chuàng)新和卓越的客戶響應(yīng)。

競爭優(yōu)勢的這些基石不是與生俱有的,而是企業(yè)在常生產(chǎn)經(jīng)營活動中練就和積累起來的。隨著企業(yè)之間競爭程度的加劇, 高度發(fā)達(dá)的知識和科技水平使企業(yè)具有學(xué)習(xí)潛能和相互模仿的潛能，企業(yè)之間沒有絕對的優(yōu)勢，只有短期存在的相對競爭優(yōu)勢。企業(yè)的競爭優(yōu)勢必須有穩(wěn)固的基石作支撐，否則，已有的競爭優(yōu)勢在激烈的競爭中將會蕩然無存。能達(dá)到競爭優(yōu)勢的企業(yè)，一般都擅長于上述四個(gè)基石或其中的至少一個(gè)。也就是說,這些基石是企業(yè)的競爭力、資源、運(yùn)用資源的潛能等的產(chǎn)物。企業(yè)要想在競爭中取勝,必須在某些方面獨(dú)具特色,擁有強(qiáng)大的戰(zhàn)略優(yōu)勢,才徒在競爭中穩(wěn)操勝券。


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