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徽州商業(yè)銀行建立呼叫中心系統(tǒng)

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  近期奧迪堅(jiān)攜手其合作伙伴銀聯(lián)數(shù)據(jù)再次中標(biāo)徽州商業(yè)銀行熱線項(xiàng)目,這是繼南昌商業(yè)銀行、鄭州商業(yè)銀行、成都商業(yè)銀行、重慶商業(yè)銀行、西寧商業(yè)銀行、齊齊哈爾商業(yè)銀行、山西大同商行之后的又一城市商業(yè)銀行的成功應(yīng)用。

  徽商銀行是在2005年12月28日,掛牌成立的,在開(kāi)幕式中,銀監(jiān)會(huì)副主席唐雙寧將“風(fēng)雨送春歸,飛雪迎春到”作為對(duì)徽商銀行成立的賀詞,這從一個(gè)側(cè)面反映出監(jiān)管層和政策面對(duì)徽商銀行組建方式的肯定。作為我國(guó)第一家在城市商業(yè)銀行合并重組的基礎(chǔ)上建立的區(qū)域性商業(yè)銀行,徽商銀行成立的深遠(yuǎn)意義在于為長(zhǎng)期囿于地方一隅的中國(guó)城市商業(yè)銀行尋求突圍提供了一種模式。

  如今為了完善銀行自身的服務(wù),徽商銀行成立了自己的熱線中心。作為銀行的另一對(duì)外服務(wù)的窗口,熱線系統(tǒng)的穩(wěn)定性以及安全性是他們?cè)O(shè)備選型的重點(diǎn)。在最終的比較和甄選之后,選中了由銀聯(lián)數(shù)據(jù)和奧迪堅(jiān)共同開(kāi)發(fā)的這套銀行熱線系統(tǒng)。

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